大型公共体育场馆运营管理现状及发展策略思考——以S市奥

本文是一篇运营管理论文，本文研究结果表明，S市奥体中心优势主要集中于场馆规模宏大，场馆功能齐全、设施先进，在社会中有较高知名度，政府在政策上给予了强有力的支持，具有很好的政策优势。
1引言
1.1研究背景
随着我国经济的持续快速发展、国际地位的显著提升，各种大型的体育赛事和体育活动相继在我国成功举办，人民群众的健康观念也开始积极转变，人民群众进行体育运动已经成为日常生活中不可或缺的组成部分。
大型体育赛事的成功举办是推动城市基础建设更新、推动经济社会全面发展、展现城市魅力的重要途径。因此，国家和地方往往会投入大量人力财力物力建设好相关配套的体育场馆设施，以更好地呈现赛事的盛况。大型公共体育场馆存在建筑时间长、投资金额大、运营管理费用高的问题，同时国内场馆运营者管理理念仍不成熟，管理体制机制僵硬，造成了大型公共体育场馆的运营管理举步维艰，难以实现可观的经济效益，只能依靠政府的拨款维持运营，造成了较重的经济负担，这使得大型公共体育场馆的运营管理和有效利用成为困扰全世界的一道难题。

运营管理论文怎么写

..................................
1.2研究目的与意义
1.2.1研究目的
本文以河北某地具有典型性特征的大型公共体育场馆——S市奥体中心为例，通过对S市奥体中心建成以后的管理运营体制，存在的问题进行深入分析，同时结合对国内国外先进地区的运营管理模式观察、比对和分析，并进行系统的阐述，借鉴学习先进地区大型公共体育场馆管理运营成功经验，希望能从公共利益的角度出发，提出解决我国大型公共体育场馆运营管理中存在的现实问题的对策，为S市奥体中心的科学运营管理提岀针对性的发展对策，并期望为探寻适合我国国情的大型公共体育场馆运营管理方式和发展对策贡献力量。
1.2.2研究意义
（1）理论意义
查阅相关学术文献后发现，自北京奥运会和北京冬奥会成功举办后，我国学者针对奥运会领域研究日益增多。有关奥运会赛后利用问题、绿色奥运、奥运会人才培养以及奥运会成绩分析等研究较多，但涉及大型体育场馆运营管理及发展的文章较少，尤其是缺少对大型公共体育场馆运营管理效率偏低问题的深入研究[5]。希望通过笔者的相关研究理论研究成果，可以为大型公共体育场馆的运营管理提供一些理论上的指导，为丰富和发展相关理论研究献出自己的微薄之力。
（2）实践意义
本论文研究对象是大型公共体育场馆运营管理问题，有助于实现体育场馆高效开发，扩大经济效益，减轻地方财政负担，使体育场馆不仅可以作为专业队伍训练场地和举办大型比赛使用，增加普通群众使用率，助力健康中国的实现。同时本文对世界其他国家大型公共体育场馆开发利用、经营管理等方面也有一定的现实意义。
.............................
2概念界定与理论基础
2.1概念界定
相关概念的界定是开展论文写作的基础环节，本课题研究所涉及的内容主要是包括界定体育场馆、大型公共体育场馆和体育场馆的运营管理的含义。
2.1.1体育场馆
随着大型体育活动在我国的开展，国内专家学者对体育场馆的学术研究数量不断增加，大家对体育场馆的界定意见差距不大。如著名学者钟天朗认为体育场馆就是可以为运动队员开展训练、为大众举办体育赛事，进行体育消费等活动的场所[29]。
闫光、霍建新、李芾则认为体育场馆主要包括了体育场、体育馆、田径场地、篮球场等多种类型体育设施，可以用于开展体育活动的各类室内外场地[30]。
综合以上学者的研究，笔者认为体育场馆是用于开展各种体育活动的各类场所的总称。这里的体育活动既包括专业的运动员训练，也包括大众体育消费。
2.1.2大型公共体育场馆
目前，国际上并没有对大型公共体育场馆严格的界定，缺乏严格统一的标准，根据我国发改委和建设部公布的《公共体育场馆建设标准(征求意见稿)》（见表2-1），对不同等级体育场馆的各种赛事功能用房、配套设施和座席数量等均进行了相应的规定。一般来讲，体育场座位在40000座以上的，体育馆在6000座以上的，游泳馆可容纳人数在3000人以上的的体育场馆可以归类为大型公共体育场馆。因此，依据相关的建设标准对体育场馆规模的分类以及相应的要求，S市奥体中心属于大型公共体育场馆[31]。
.................................
2.2理论基础
2.2.1公共产品理论
我们可以把公共产品称作公共物品，两者含义一致。在上个世纪50年代，美国的著名经济学家萨缪尔森在其著作《公共支出的纯理论》中，认为如果是纯粹的公共产品或人们的劳务活动，即便是每个人都会消费这种物品或劳务，也不会导致其它人消费的减少[33]。但这样并不能概括所有物品，我们的生活中，还有部分产品介于公共产品和私人产品之间，我们也可以称其为准公共产品。例如我们的教育活动、公共商场、公共公园、公共马路等等，它们具有有限的非竞争性或有限的非排他性。
从公共产品理论的角度来看，可以认为大型公共体育场馆是具备准公共产品性质和特征的。体育场馆由政府出资修建，以满足人民群众日益增长的体育需求为目标，坚持以人为本，以民为本，着力提升大型体育场馆运营管理能力和公共服务水平，体育场馆的运营管理坚持公益性，促进体育事业与体育产业协调发展、社会效益与经济效益有机统一。同时，由于绝大部分的体育场馆由政府出资修建，属于国有资产，为了不让国有资产流失，妥善的经营管理也是出于国有资产保值增值的目的。
通过公共产品理论分析总结，作为准公共产品的体育场馆应该保证实现公益性和经营性的相辅相成。实现场馆的公益性是前提，实现场馆的经营性是目的，体育场馆经济效益和社会效益的相统一是场馆经营管理的最终目的。
...................................
3 S市奥体中心场馆运营管理现状 .................... 16
3.1 S市奥体中心场馆基本情况 ....................... 16
3.1.1 S市奥体中心项目概况 ............................ 16
3.1.2 S市奥体中心主要服务功能 ....................... 16
4 S市奥体中心运营管理存在问题及原因分析 ....................... 30
4.1 交通运输体系不完善,周边配套设施不足 ....................... 30
4.2 建设投入成本大,运营维护费用高 ................... 31
4.3 无形资产开发有限,品牌建设乏力 .................... 31
5 国内同类型大型体育场馆运营管理分析及借鉴 ..................... 35
5.1 郑州奥体中心运营管理分析 ......................... 35
5.1.1 郑州奥体中心概况 .................................... 35
5.1.2 郑州奥体中心运营管理启示 ............................. 35
6大型公共体育场馆运营管理发展对策
6.1提前谋划、多元设计场馆后期运营管理
6.1.1完善交通网络体系
加快构建地下-地面-平台三层慢行系统，有序组织赛事集散、健身活动、休闲游憩、轨道换乘和停车引导等各类交通需求，社会车辆的停车功能安排在地下负二层为主，轨道换乘、设施联通安排在地下负一层。地面层人车分流、步行主导；二层平台快速集散、健身步道。建立赛时与平时采用差异化的交通流线组织方案。在举办大型体育赛事期间，对机动车出行进行引导，地面实施单向限速行驶，开辟临时停靠区。平时，车辆进入街坊后直接进入地下车库，实现地面的人车分流。同时，相关运营者在规划设计大型公共体育场馆时，要根据城市未来发展规划进行科学选址、合理规划，尽量避免大型公共体育场馆建设的郊区化倾向，将大型公共体育场馆建设在大型居民区周边，完善体育场馆功能配套，为后期经营管理奠定良好基础。
6.1.2挖掘场馆资源特色
应从长远考虑大型公共体育场馆的设计，多元设计大型公共体育场馆，并不局限于运动，而是注重多功能的利用，为后期运营管理奠定良好基础。大型公共体育场馆应努力以文化生活和体育休闲为核心，打造集赛事、演出、会展、商业、娱乐一体的全民体育服务综合体，打造出更多与之关联的消费场景，最大限度的增加可经营性空间，提高空间利用率，同时提升场馆收益。

运营管理论文参考

.............................
7结论
7.1研究结论及建议
本文通过使用文献资料法和专家访谈法等研究方法，以S市奥体中心为例，深入分析体育场馆的运营管理情况，找出体育场馆在运营管理中存在的影响公共利益的问题症结，积极使用4CS营销理论、公共产品理论和成本-收益理论等工具，对大型公共体育场馆的运营管理进行科学探讨。研究结果表明，S市奥体中心优势主要集中于场馆规模宏大，场馆功能齐全、设施先进，在社会中有较高知名度，政府在政策上给予了强有力的支持，具有很好的政策优势。羽毛球、田径、篮球项目是S市奥体中心主要消费项目，需要重点关注上述项目的设施配套保养情况，为健身群众提供良好的消费环境。S市奥体中心全民健身的价格较市区体育健身场地价格基本持平，没有较大的价格优势，加之S市奥体中心地理位置较为偏僻，是导致全民健身指标未能完成的主要原因。S市奥体中心有一批较为忠实的客户群体，一定程度上能够满足消费者需求，S市奥体中心还有很多潜在客户，要加大营销推广，吸引消费者增加消费频次。虽然当前S市奥体中心运营管理已经取得了相当不错的成绩，但仍然不可避免的存在一些的问题。主要是：场馆选址规划偏远；无形资产开发有限，品牌建设乏力；经营管理水平不高，缺乏专业管理人才；管理体制相对落后，市场营销手段滞后；场馆的公益性与经营性难以兼顾等问题。
参考文献（略）