海尔集团财务共享服务案例探讨

本文是一篇财会管理论文，本文采用文献研究和案例研究相结合的方式，以海尔集团为案例，针对其开展财务共享服务来进行财务转型的过程进行研究。在查阅相关文献、收集相关资料的基础上，对财务共享服务与财务共享中心的相关概念进行了界定。
1绪论
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景

财务管理论文怎么写

财务共享发源于20世纪80年代的欧美大型跨国企业，发展至今已有40余年，在这过程中，不少企业已经成为开展财务共享服务中的“弄潮儿”，通过财务共享中心的集约化作业，有效提高了核算质量、提升了核算效率、降低了财务运营成本，并为财务转型奠定了基础。

国务院在2012年颁布了《关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》。《企业会计信息化工作规范》于2013年由财政部正式发布，其中明确提出，规模较大、规模较大的分子公司，要逐步建设“财务共享中心”，并运用现代信息技术，探索企业财务管理的转型路径，以满足企业发展与管理的需求。为了贯彻落实十八届三中全会精神，财政部发布了《财政部关于推进管理会计制度建设的指导意见》，指出了建立现代企业管理会计制度的必要性，企业应当建设财务共享中心，引领企业会计由财务核算型向管理型转变。
国家政策的出台为我国企业财务共享中心的建设提供了政策支持，加速了我国企业财务共享中心的建设与发展。当前，全球500强中90%以上的公司都开始使用了财务共享或外包服务，而在国内，已有1000多家公司的财务共享中心投入运行，其业务的广度和深度也在逐步扩展。依据中兴新云、ACCA与厦门国家会计学院携手编写的《2022年中国共享服务领域调研报告》，在受调研的200余家企业中有56.42%的企业财务共享中心已建立3年以上的时间，9.63%的企业财务共享中心运营已达10年以上。说明财务共享服务模式在中国逐渐走向成熟。
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1.2文献综述
1.2.1国外文献综述
对于财务共享服务较早的一些理论研究主要有Robert W和David P（1993）发表文章第一次将共享服务视为一种新的公司财务管理方式，并认为它可以将财务和人力资源结合起来，从而提高公司的竞争能力[41]。Keith于1996年发表的一篇论文进一步阐述了财务共享理论的基本框架，并建议公司的财务共享中心可以成为一个独立的部门来整合集团内的零散的业务线[34]。
Moller（1997）认为建立财务共享中心需要一个统一的平台，也就是通过这个平台，对集团内各个业务单位和子公司进行统一的技术支持和财务管理[38]。
Brillinger（1999）根据以往的研究进一步总结认为财务共享服务可以加强企业各部门与集团之间的财务数据指标的快速流动，提高财务处理的效率[40]。随着研究的深入发展，共享服务有了初步的框架体系，进而可以成为一种商业模式。
Barbara Quinn（2001）将共享服务视为一种商业模式，用以协助企业管理，它可以根据企业的需要提供量身定做的服务，目前它适用于企业的内部管理，但一旦经营成熟之后，它就可以成为一个管理平台同时对外提供服务，将业务的效率发挥到极致[31]。
财务共享服务的具体概念在2003年出版的《共享服务精要》中被明确，BryanBergeron将财务共享的概念界定为：将非核心的部分从经营中分离出来，如费用报销、薪酬核算和发放、应付账款等，都划入一个单独的业务实体，由它们来统一管理企业的内部服务[30]。
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2财务共享服务理论概述
2.1财务共享服务的概念及特点
2.1.1财务共享服务的概念
财务共享服务是共享服务在财务领域的应用，是在一个企业（集团）内部将一部分财务职能例如财务核算、资金管理等集中到一个新的业务单元或财务组织，经过财务和业务流程的再造，依据一定的协议，依托信息技术为内外部客户提供的标准化、专业化共享服务。它能实现财务核算与财务结算的流程化与规模化，从而提高财务管理效率和降低成本，是财务管理发展过程中的“工业化革命”，是财务不断标准化、专业化、流程化、信息化和智能化的过程。财务共享服务是欧美许多大公司普遍采用的一种新型的财务管理模式，其实现的收益也得到了公认。
财务共享服务一般是由财务共享中心来实现的，它首先将分散的、独立的业务流程进行整合，然后把各种具有可标准化和重复性高的业务集中起来进行规范处理，从而提高管理的效率、节省成本、创造价值，提升企业内部的服务质量。
2.1.2财务共享服务的特点
财务共享服务主要有以下三个突出特点：一是规范性。财务共享服务是以统一的标准为基础，按照分工的不同，可以为不同的顾客提供不同的服务。财务共享服务的发展伴随着企业的业务流程在不断地优化、规范，其规范化程度将直接影响到财务共享服务的品质。
二是集中性。在实行财务共享服务之前，基本上都是财务机构和财务人员的分散分布。由于工作人员的质量和工作标准的不统一，导致信息反馈滞后，参考性差。而在财务共享服务模式下，将部分基础工作转移到共享中心，进行大规模的标准化操作，可以极大地提高工作效率，并有效地解决了会计信息不统一所造成的问题。
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3 海尔集团案例分析 ................................. 16
3.1 案例概况 ........................................... 16
3.1.1 海尔集团概况 ..................................... 16
3.1.2 海尔开展财务共享服务的动因 ............................ 17
4 启示与建议........................................ 46
4.1 相关启示 .................................................. 46
4.1.1 以用户为核心制定企业战略 ..................................... 46
4.1.2 用管理创新赋能财务共享平台 ................................ 47 
5 研究结论与展望 .................................... 54
5.1 研究结论 ......................................... 54
5.2 研究展望 ........................................... 54
4启示与建议
4.1相关启示

海尔在实施财务共享服务的过程中特别亮眼的一点是还独创了新的管理工具——共赢增值表，这是和企业的战略定位、组织架构和商业模式相匹配的一种新型管理工具，在海尔已经得到广泛的应用。它值得在传统企业向物联网企业转型升级的过程进行推广，尤其适合于高度扁平化的生态平台型企业。海尔如今的成功彰显了共赢增值表的可适用性和可推广性，其提供了许多应用指引包括：找出如何通过在线服务将客户转化为终身客户的方法；寻求外部合作伙伴并达成协议，建立一个试点生态系统；制定跟踪用户价值指标并确定指标的所有者和信息来源；针对新服务项目制定目标和行动计划；以及利用量身定制的“共赢增值表”来监控结果。但作为海尔独创的管理工具，需要配合海尔以用户价值为中心的企业战略，以小微链群为基础的组织结构，以创客制、链群和约为代表的管理模式得以实施，所以对于不同类型的企业和行业该如何推广应用尚且存在较大的探索空间。
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5研究结论与展望
5.1研究结论
本文主要梳理了海尔集团在“人单合一”思想指导下在财务方面的转型，海尔集团在全球经济飞速发展的今天，为追求更高的利润，采取了扩张策略，在全球设立了多家分公司，而财务管理的方式要符合公司的战略，同时公司战略也要依赖于财务管理的指导。基于现代信息技术，海尔率先开展了财务共享服务。在构建和运营财务共享中心时，通过大量规范化、科学化的程序来提高财务共享服务的反应速度，构建有效的运营机制，增强公司的竞争优势。从青岛区域的“小共享”发展到如今，已经形成了一个具有海尔特点的多维度共享大平台。
同时海尔在对财务共享服务不断升级发展，使财务与技术与市场相拥，企业内部财务架构与外部环境相适应，从而构筑财务共享能力。在这样的探索中，共赢增值表依托于海尔的商业模式、经营理念应运而生，并且已在企业应用中迭代了多次，还在不断发展中，企业管理会计的实践取得了比较好的结果，使其管理思想和管理实践在世界范围内也是超前领先的。针对共赢增值表的前瞻性和动态性，不同企业可以按自己的经营特点、管理需求定制个性化的共赢增值表，达到实现共生共赢的目标。
海尔集团在财务共享服务中实践的举措，为我国企业的财务转型提供了有益的参考。通过对海尔集团财务共享服务的构建与运用分析，可以发现，在大型企业集团发展的进程中，财务共享是一种行之有效的财务管理方式。相较于国外的企业，海尔的发展模式更符合中国企业发展的需要。在我国，如何实现财务共享来完成财务转型已成为众多企业集团所面临的重要问题。毫无疑问，海尔目前所取得成绩和累积的经验指明了前进的道路。
参考文献（略）