基于AHP-FCE模型的老挝东昌酒店项目投资效益评价探讨

本文是一篇项目管理论文，本研究主要分析了东昌酒店投资效益的五个维度的内容，具体为经济效益、经营绩效、酒店价值、社会效益以及可持续发展等，并归纳总结了与东昌酒店投资效益相关的评价指标因素，挖掘该酒店项目存在的问题，分析问题的成因，结合有关理论与笔者的思考，提出了具体的建议与对策，希望能够有效促进东昌酒店的发展，并为同业提供一定的借鉴与参考。
第一章 绪论
第一节 研究背景与意义
一、研究背景

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当前全球一体化发展使各国之间的政治、经济、文化等相互影响逐步加深，国家之间为了快速占领世界经济市场，不断的“攻城掠地”，突出表现在对外投资力度空前，逐步形成了国际资本流动的主要方式，带动着区域经济的发展，引起经济领域的广泛关注。为此，我国提出了“走出去”的战略，经济商品和资本也相继走向世界，对外投资作为其战略核心，使商品经济和资本寻得一条新的路径[1]。由于国内酒店资源开发趋于饱和，相关酒店服务产品同质化严重，国内企业竞争力下降，在我国资本“走出去”背景下探讨酒店类对外投资项目将使得我国旅游产业获得新的发展空间。在中国对外投资中，酒店业作为绿色产业，已经逐渐成为投资焦点，得到越来越多投资者的关注[2]。
伴随着我国资本在东南亚酒店类投资项目领域的遍地开花，酒店投资项目的收益和风险也受到越来越多的关注[3]。传统的衡量酒店投资收益的方法，主要是以财务指标为基础，评价指标较为单一，且具有评价指标不科学、非财务指标难以具体量化且所占比重较低、可持续发展指标较少、缺少分析酒店长远利益的指标、缺少对企业无形资产的评价、整体评价方法缺乏创新等特点[4]。对酒店项目投资回报现状做出系统与科学的评价与分析，归纳总结影响酒店投资效益的影响因素，分析“瓶颈问题”出现的原因，为酒店今后的发展和运营提供有参考价值的建议，是酒店投资效益的最大获利性和可持续发展的重要环节[5]。
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第二节 研究内容
本研究重点关注老挝东昌酒店项目的投资效益问题，研究内容为老挝东昌酒店项目投资效益的各级维度各个指标的综合评价，拟通过文献研究法、案例研究法和专家咨询法，收集东昌酒店项目的历史经营数据以及专家对影响酒店投资收益的因素打分，利用层次分析法和模糊综合评价法对东昌酒店投资效益进行全面科学的分析和评价，找出影响投资收益的指标，总结东昌酒店取得投资效益的经验，并为今后的运营提供指导意见。
根据以上的研究内容，本文的框架上分为六章：
第一章：绪论。重点介绍本文选题的研究背景和研究意义，明确本文的研究内容、技术方法和研究路线，并指出本文的创新点。
第二章：文献综述和理论基础。本章探究并建立起本文的理论基础，分析梳理相关概念，结合酒店项目对外投资企业的特点，梳理出酒店对外投资项目评价、酒店项目投资效益评价的指标与方法等相关理论成果，为后文酒店对外投资项目中构建科学性且全面性的投资效益评价指标体系提供理论支撑。
第三章：老挝东昌酒店项目概况与发展环境分析。本章重点总结描述老挝东昌酒店项目基本概况、历史沿革、中国资本在该项目上的投资情况以及进行东昌酒店投资效益评价工作的必要性，从宏观环境以及行业环境两个角度分析老挝酒店行业发展的现实环境，为下文构建效益评价指标并开展具体的评价工作奠定了极为重要的基础。
第四章：选取评价指标，构建评价指标体系。本章遵循酒店项目发展的历史规律和现实特点，根据项目评价指标体系构建的基本原则，通过访谈投资方和管理方的核心管理人员以及老挝国立大学的酒店专业教授，明确东昌酒店项目投资效益的评价内容，进而构建符合东昌酒店项目投资效益评价的指标体系，并对评价指标进行说明。
第五章：老挝东昌酒店项目投资效益应用分析与改进建议。本章旨在根据老挝东昌酒店具体的运营现状，对项目效益评估的经济效益、经营绩效、社会效益、酒店价值、可持续发展等维度进行分析，对酒店现行经营状况和未来发展前景进行研判，从而推导出全面的、客观的、可靠的项目效益状况评价，并为酒店后期的运营提供改进建议。
第六章：研究结论、对策建议与未来展望。本章根据案例结论，为我国资本进入老挝或东南亚地区投资酒店类项目提供相关对策和建议，同时指出相关研究的发展展望。 
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第二章 文献综述和理论方法
第一节 文献综述
一、酒店项目对外投资评价的相关研究
酒店投资是一种以实物为投资标的的投资方式，酒店投入资金形成产权，这种产权价值并不仅仅等于全部投入资金数，它还会随着资金的投入而增值，且可作为商品出售而取得回报。酒店资本的增值是通过投入、运作和转让形成的，酒店通过将这种增值循环形成的过程作为产权以交易的形式取得回报[8]。实物投资属于酒店投资的一个重要特点，酒店建设需要大量的资金，投资方在前期需要投入较多的资金，同时酒店的建设成本不可逆，回报周期相对较长。酒店项目作为特殊的商业地产项目，在建设投资及管理运营过程中，如何准确地预警各类“瓶颈问题”，及时研究分析薄弱环节，从而规避风险，获得更大的投资效益已经成为投资商和经营者极为关注的问题。近年来已有大量研究人员针对酒店投资的经济效益进行了分析与研究，积累了大量的研究成果[9]。
现在酒店业被认为是一个适当的和重要的增长来源，许多国家都认为酒店业是一种潜在的、有前途的经济发展方式[10]。外国直接投资是许多国家发展酒店业的工具之一，人们越来越重视酒店对外投资，将其视为赚取出口收入、创造就业、促进经济多样化、帮助复兴衰落的不同城市地区和文化活动的重要手段，但酒店业的外商直接投资却面临着特殊的挑战和问题[11]。尽管外国直接投资对发展中国家酒店业的重要性与日俱增，而且人们对其发展重要性的认识也日益增强，但较少有相关研究。对酒店类对外投资项目的研究大多集中在了2005年后，且较多地集中于酒店投资效应、区位选择以及动因三个方面[12]。酒店海外投资会带动经济的发展、促进就业、提高资源的利用率，但是酒店的过度开发可能破坏生态环境，开发可持续的、符合社会和生态需求的旅游产业越来越成为酒店的新态势[13]。
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第二节 理论方法
一、项目后评价理论
项目后评价一般是在项目正式投运一段时间后，通过对比前期工作中的预期目标与实际运营情况，从项目的目标实现、实施过程、效益与影响等多方面成系统的进行客观评价的一种分析方法，通过项目后评价能够对比分析预期和实际的差距，确定导致差距的原因，进而得到相对客观准确的评价结果[28]。酒店项目后评价是以行业来划分的细分评价领域。在针对酒店业进行项目评价的过程中，必须结合酒店的特点与实际合理的选择有关评价指标，构建评价指标体系，对比分析实际和预期的情况，了解目标的实现程度，从而得出评价结论，同时有针对的提出建议与对策，为决策层提供参考。在现代企业管理活动中，项目后评价扮演了极为重要的角色，在项目效益评价研究领域占据着重要的地位[29]。与项目后评价相关的还包括管理过程以及项目前评价等，以上评价的目标存在一定的差异，关注的重点有所不同，而且评价的时间点也有着一定的区别[30]。
（一）现实性
现实性是指项目后评价需要采集真实的运营资料，对其进行整理与分析后，再对比分析预期和实际间的差异。而项目前评价与可研性调查主要运用的是历史数据进行预测。
（二）全面性
全面性是指在项目运行一定时间后采集相关资料与数据进行评价，能够由多种角度选取不同阶段评价，所以项目后评价具有全面性的特点。
（三）探索性
项目后评价需要组合若干种分析方法，由不同的角度进行研究，并在找出问题后将其提供给实施主体。找出项目的问题具有探索性，需要采集较多的信息与数据，涉及了若干专业，包含了大量的步骤，因此要求多专业人才共同配合，而且对人才的实践经验也有着一定的要求，只有如此才可能顺利有效的完成项目后评价工作。
（四）反馈性
通常实施主体是发起项目后评价的一方，其之所以进行项目后评价主要原因是通过项目后评价能够了解项目的有关不足，从而有针对的进行改进。除此之外，项目后评价结果也可以为未来相关项目的决策提供参考，有利于降低未来投资的风险。低效甚至无效的反馈都无法达到项目后评价的目的，进而导致项目后评价不能发挥有效的作用。
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第三章 老挝东昌酒店项目概况与发展环境分析 ................................ 17
第一节 老挝东昌酒店项目基本情况 ......................... 17
一、老挝东昌酒店项目概况 .............................. 17
二、老挝东昌酒店项目历史沿革 .................. 18 
第四章 酒店项目投资效益评价指标系统与模型构建 ........................ 25
第一节 酒店项目投资效益评价指标的选择 ..................................... 25
一、酒店项目投资效益评价指标设计的基本原则 ........................ 25
二、酒店项目投资效益评价指标的筛选与确定 ............................ 26
第五章 老挝东昌酒店项目投资效益应用分析与改进建议 ................ 44
第一节 老挝东昌酒店项目投资效益指标分析 ................................. 44
一、东昌酒店项目历史经营数据整理 ........................ 44
二、东昌酒店项目投资效益评价指标分析............................ 45
第五章 老挝东昌酒店项目投资效益应用分析与改进建议
第一节 老挝东昌酒店项目投资效益指标分析
一、东昌酒店项目历史经营数据整理
通过联系业主公司中国机械工业集团中工国际工程股份有限公司国别事业部，笔者取得了东昌酒店的历史经营数据用于论文研究。笔者对数据进行了整理，深入全面的分析了东昌酒店的经营数据，最终所获得的核心数据如下所示。

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第六章 研究结论与未来展望
第一节 研究结论
本研究在总结和分析了国内外学者关于酒店项目对外投资评价、酒店项目投资效益评价的指标与方法、项目后评价理论和投资效益评价理论等研究成果的基础上，收集了老挝东昌酒店历史经营数据以及酒店高层管理人员、老挝国立大学酒店管理专业教授对东昌酒店项目投资效益的打分问卷数据，采用模糊层次综合评价法（FAHP）进行分析，主要分析了东昌酒店投资效益的五个维度的内容，具体为经济效益、经营绩效、酒店价值、社会效益以及可持续发展等，并归纳总结了与东昌酒店投资效益相关的评价指标因素，挖掘该酒店项目存在的问题，分析问题的成因，结合有关理论与笔者的思考，提出了具体的建议与对策，希望能够有效促进东昌酒店的发展，并为同业提供一定的借鉴与参考。总体来讲，本研究得出的结论包括如下四方面。
首先，本研究利用了案例研究法和层次分析法，基于AHP-FCE模型，构建了由目标层、准则层和指标层构成的包含五个一级指标以及二十二个二级指标的海外酒店项目投资效益评价的指标体系，其中准则层包括经济效益、经营绩效、酒店价值、社会效益以及可持续发展等五个维度。东昌酒店投资效益评价结果为3.6308，介于中等与良好之间。在以上五个准则层维度中，经济效益与经营绩效的指标权重分别为0.5244和0.1943，说明经济效益和经营绩效在酒店投资效益评价中扮演了最为重要的角色；酒店价值的指标权重为0.1149，说明酒店价值在酒店投资效益评价中扮演了次要的角色；而酒店的可持续发展与社会效益的指标权重分别为0.0881和0.0775，说明可持续发展和社会效益在酒店投资效益评价中居最后位置。
参考文献（略）