企业社会创新与企业社会价值的关系思考

本文是一篇企业管理论文，。本文以2016-2021年期间的沪深300指数成分股为研究对象，利用社投盟企业社会价值评级数据，构建了行业、年份、地区的多维固定效应模型，对研究假设进行了检验。
第一章 绪论
1.1研究背景

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德鲁克曾指出“过去的四五十年中，经济是主导力量；而未来的二三十年中，社会问题会变成主导力量”[1]。随着人口老龄化、贫富差距扩大、环境污染等各类社会和环境问题日趋严重，国家和社会组织难以满足巨大而复杂的社会需求，企业在解决社会问题，促进社会变革中的作用愈发凸显[2]。利益相关者的呼声也都在要求着企业界对社会和环境问题的回应，企业被期望为社会的整体福利做出贡献[3]。企业社会创新（Corporate Social Innovation）是以解决社会问题为导向的、通过开发新的解决方案，提升社会整体幸福度，使企业和社会双方受益的战略性投资行为。其通过创新解决社会问题的方式能够比社会组织更有效、创新地帮助贫困社区解决以前被认为是无法解决的社会经济问题[4, 5]，不仅有助于提高企业合法性，还能从扩大社会就业、减少贫困、改善社会公共服务、改善社会环境等方面提高社会效率。此外，企业社会创新将社会问题视为学习和商业发展的机会，可以为企业自身带来直接效益和价值，实现企业的可持续发展[6]。近年来，作为创造社会财富的有效机制和实践形式，企业社会创新已经成为一种全球性现象，在很多国家取得了长足发展。例如，欧盟把社会创新作为21世纪战略计划之一，并在方案中强调了企业的重要性；意大利追求企业社会创新战略的传统盈利企业大幅增加，以应对医疗保健成本上升、贫穷和社会排斥等问题。
随着我国社会主要矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，越来越多的声音聚焦在“可持续发展”、“第三次分配”等关键词上。然而，二十大报告指出，我国在就业、教育、医疗、养老、住房等民生问题方面仍面临不少难题。作为我国经济的重要组成部分，企业在推动经济社会可持续发展方面发挥着关键作用[7, 8]。事实上，我国部分企业尝试开发了一系列更强调义利并举和可持续发展的项目来回应这些社会问题。这些项目中的佼佼者，如阿里巴巴的“蚂蚁森林”、百度的“AI寻人”等，利用了企业自身的商业优势，甚至创造了新的商业模式来参与解决棘手的社会和环境问题，不仅完善了社会主要矛盾应对机制，也为其自身可持续发展提供了机会，发挥了企业的社会价值。
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1.2研究问题
基于上述背景，本文将对以下两个问题展开讨论：
首先，目前关于企业社会创新与企业社会价值之间关系的文献尚未形成一致的共识，对于如何度量企业社会创新、企业社会价值以及企业社会创新对企业社会价值影响的认识也比较有限。因此，本文计划采用第三方机构新发布的企业社会价值评级数据，重新检验企业社会创新与社会价值的相关关系。
其次，利益相关者在企业社会创新过程中会对企业的社会价值创造产生影响。一方面，不同地区公民社会发育程度的差异会导致社会组织、公民等预期利益相关者对企业的要求，与企业合作过程中能提供的资源、知识和能力会有所差异，从而影响企业在该地区的社会创新活动中所产生的价值。另一方面，研究表明，设立企业社会责任委员会有助于将企业社会责任政策整合到组织流程中，并确保管理人员对任何实施问题负责[23, 24]。设立企业社会责任委员会可以成为企业社会创新战略中的一个竞争优势[25]。因此，本文将引入公民社会发育程度和企业社会责任委员会作为调节变量，探讨其对企业社会创新与企业社会价值关系的影响。
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第二章 文献综述
2.1企业社会创新相关文献综述
2.1.1企业社会创新的概念
社会创新是以满足社会需求为动机的创新活动和服务，这些活动和服务主要是通过以解决社会问题为主要目的的组织开发和融合的[27]，它往往比现有的解决方案更高效、更可持续或更公正，且其创造的价值主要归属于整个社会，而不是私人个体[28]。近年来，作为社会经济生活中最为活跃的主体，企业在社会创新中发挥的作用也逐渐受到学者们的关注。企业社会创新概念最早由Kanter[6]提出，她认为企业应该将社会问题作为一个学习实验室，将社区需求视为发展想法、展示业务技术、寻找和服务新市场以及解决长期存在的业务问题的机会，专注于通过亲身实践的方法发明复杂的解决方案。
此后，企业社会创新概念逐步走进了学者们的视野，并在近十年得到丰富与发展。Mirvis[29]强调企业社会创新是一种企业战略行为，它将一系列独特的企业资产与其他部门以及外部各方结合，共同为影响企业和社会可持续性的复杂经济、社会和环境问题创造突破性的解决方案。也有学者从企业社会创新实现途径出发，对这一概念做出了界定。如Varadarajan和Kaul[9]认为企业社会创新是企业通过实施新产品、工艺或做法，或提升现有产品、工艺或做法来帮助缓解社会问题而造福社会，并使公司受益；吴绒和叶锐[16]将企业社会创新定义为一种商业创新模式，它将企业社会责任融入企业的经营管理中，通过商业手段和创新思维解决社会问题，从而在实现经济回报的同时，创造企业与社会的双重价值。Alonso-Martinez[5]则更强调结果，认为企业社会创新是公司开发的创新的技术、环境和社会方案，这些方案能够提高社会幸福水平，也产生可持续的经济效益。在此基础上，Maltz[30]进一步强调了企业社会创新创造的共享价值，认为企业社会创新最终能够以提高社会价值和公司价值的方式扩散到行业的其他成员。
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2.2企业社会价值相关文献综述
2.2.1企业社会价值的概念
随着可持续发展概念的提出，21世纪的主流企业价值观认为企业的目标不再是单一的对股东利益最大化的追求，而是实现股东价值的长期最大化，即通过商业活动为利益相关者和社会有效地创造财富，实现企业的健康增长和社会整体利益的最大化[73]。因此，学者们也越来越关注企业经济和社会价值的组合[74]。作为社会创业现象的一个重要组成部分，社会价值通常被认为是社会创业相关的基于绩效的结果变量[75]，被广泛定义为企业通过价值创造对地球及人类的福祉的提升[76]。但由于第三部门的扩散性和背景的多样性，在文献中常用于描述企业社会价值的术语还包括社会绩效[77]、社会投资回报[78]和社会影响力[75]等。
目前，学界从狭义和广义两种视角对企业社会价值进行了界定。狭义视角主要关注企业社会责任的社会维度[79]，即企业通过各种社会责任活动对社区、社会和环境产生的积极影响[80, 81]，如公司慈善、志愿者活动、舆论宣传和行为倡导等。而广义视角下，企业社会价值是追求社会福利和个体利润的统一，基本等同于企业价值[82]，包括企业为消费者提供产品或服务，为社会成员提供工作岗位，保护环境并促进可持续发展，向社会福利和慈善机构捐赠资金等[83] [84]。如，肖红军等[85]肯定了企业社会价值中的经济价值，将其定义为企业社会责任活动通过经济和非经济价值创造、物质和非物质价值创造满足企业、利益相关方及社会各界的多元价值。
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第三章 理论基础及研究假设·························· 21
3.1 理论基础 ···························· 21
3.1.1 社会创新理论 ···························· 21
3.1.2 利益相关者理论 ······················ 22 
第四章 研究设计················ 27
4.1 样本选取与数据来源 ·························· 27
4.2 变量定义 ···························· 27
第五章 实证分析··························· 31
5.1 描述性统计分析 ································ 31
5.2 相关性分析 ······························ 32
第五章 实证分析
5.1 描述性统计分析
首先，本文对主要变量的最大值、最小值、均值、中位数和标准差进行了描述性统计，以分析主要变量数据的特征，结果如表5-1所示。企业社会价值的均值为11.57，中位数为12.00，标准差为3.36，说明样本企业社会价值的整体水平较高，且变化比较平稳。企业社会创新的均值为0.01，中位数为0.00，标准差为0.03，说明样本企业平均将约1%的营收入用于与主营业务相关的社会创新活动之中，但整体差异较大，大部分企业的社会创新投入还处于较低水平。此外，约52%的企业位于公民发育程度较高的地区，近47%的企业在董事会中设置了企业社会责任委员会，适合采用分组回归分析，以检验调节变量对主效应的影响。控制变量中，企业规模取对数后的均值为10.96，标准差为1.31，说明企业规模变化较为平稳；企业平均年龄为21.75，标准差为5.92，波动较大；70%的样本企业为国有企业；董事会规模均值为10.96，独立董事平均占董事会成员的0.39；专利转换率的均值分别为0.59；资产收益率、资产负债率、企业成长性的均值分别为4.19、0.58和12.57。

企业管理论文参考

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第六章 结论与建议
6.1 结论与讨论
商业正在影响和塑造人类的生产与生活。如何推动企业回应社会面临的重大挑战，主动将社会需求融入他们的商业战略和运营中，产生变革性影响，重塑商业文明，从而共同建设一个更强大、更健康、更可持续的中国是时下学界和业界关注的焦点。在此背景下，本文基于社会创新理论和利益相关者理论，探讨了中国情景下企业社会创新对企业社会价值的影响，并从利益相关者管理实践出发进一步讨论了公民社会发育程度和企业社会责任委员会在企业社会创新和企业社会价值之间的调节作用。本文以2016-2021年期间的沪深300指数成分股为研究对象，利用社投盟企业社会价值评级数据，构建了行业、年份、地区的多维固定效应模型，对研究假设进行了检验，结果如下：
首先，与多数研究关于企业社会创新社会价值创造的预测一致，本文研究结果表明企业社会创新对企业社会价值有正向影响。这说明在企业预先存在的业务模式基础上，寻找新的工具和渠道来满足社会需求和追求经济效益是并行不悖的，表现为企业社会价值的整体提高。这一发现为中国情景下企业社会创新对企业社会价值影响的不确定性讨论提供了新的经验证据。
其次，在公民社会发育程度越高的地区，企业社会创新对企业社会价值的正向影响越强。这一结论支持Dionisio和de Vargas[58]（2022）的主张，即公民社会与社会创新主体的互动能有效促进社会创新，实现价值创造。这主要是因为在公民社会发育程度越高的地区，公民参与程度就越高[172]。在与公民社会的对话过程中，企业能够更有效地捕捉外部环境特征，调整社会创新战略。同时，公民社会是社会构建的规范、价值的载体。公民意识越强，越有可能识别、理解企业社会创新实践，赋予其合法性，从而吸引更多利益相关者参与，提高社会创新影响力。
最后，企业社会责任委员会的设立能够增强企业社会创新对企业社会价值的正向影响，印证了盛亚[68]对企业社会创新过程中利益相关者管理重要性的强调。这主要是因为企业社会创新涉及破坏既定规则，会受到来自多方利益相关者的更大压力，而企业社会责任委员会的设立能够协调不同利益相关者的权利和诉求，从而实现社会价值的创造。并且，企业社会责任委员会董事对社会责任领域的长期关注，也会积极促进企业对利益相关者需求的敏感性，进而更好地社会创新机会，调整企业社会创新战略，提高社会创新效率。
参考文献（略）