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员工创业烙印对工作绩效的影响机制思考:政治技能的中介

时间:2023-09-21 来源:www.www.jbevzenko.com作者:vicky

本文是一篇人力资源管理论文,本研究仅选取了政治技能作为中介变量,探讨员工创业烙印对工作绩效影响的内在作用机制,但其不是唯一的影响变量,未来可以就其他作用机制来展开进一步的探讨。
第一章绪论
第一节研究背景
一、现实背景
创业是推动经济社会发展、改善民生的重要途径。随着“大众创业,万众创新”的持续推进,创新创业成为新时代背景,越来越多人选择创业。同时,在互联网和信息技术等新兴技术的应用普及下,全国又掀起了新一轮的创业热潮(周冬梅,2020)。统计数据显示,我国每年新登记市场主体的数量呈高速增长趋势,仅2020年全国新登记市场主体约2502万户,日均新登记企业2.2余万户,年末市场主体总数达到1.4亿户,其中,个体工商户作为一类直接开展经营活动的特殊市场主体发展到9670多万户①。此外,根据2021年中国青年创业发展报告,从创业者的职业背景看,创业者中在校大学生、高校应届毕业生合计占比56.7%,大学生创业已成为当下大学毕业生重要的就业形式。
然而,创业者数量持续上升的同时结束创业回归职场的创业者也不占少数。由于创业高风险性和高不确定性(McGrath,1999)等多种原因,中国70%以上的创业企业最终都会面临失败,大学生创业情况更是严峻,达到90%以上的失败率(王飞绒,2021)。受新冠肺炎疫情的影响,退出市场的小微企业数量同比增长了11.81%,同时,个体工商户作为最容易受到外部环境影响的群体,在疫情冲击下,受到最为严重的冲击。此外,有学者指出,除创业失败以外,创业者可能会因为收回投资、职业兴趣转变、更好的就业机会或者其他原因自愿终止创业活动(Headd,2003;De Tienne,2010),但不管创业结束的原因是失败还是自愿终止,一个不争的事实是大部分创业的人都不是一辈子创业的,他们终将结束自我雇佣或者放弃创业生涯,并且作为雇员回到就业市场(杨金玉,2021)。

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第二节问题的提出与研究意义
一、问题的提出
基于上述背景,本文以员工创业烙印为出发点,探讨其与工作绩效之间的关系。尽管创业烙印只是员工知识、经验等的来源之一,但它却显著影响着其在工作中的行为表现。因此本文探究这一群体的创业烙印对其目前工作绩效的作用机制,同时,本研究将政治技能作为中介变量,主动性人格作为调节变量,并通过一系列分析探讨两者的中介作用和调节作用。本研究主要从以下三个问题进行详细的探讨。
第一,创业烙印如何对其工作绩效产生影响?
相关研究结果表明,工作绩效受到多种因素的共同作用,员工工作绩效的主要影响因素有胜任力、心理资本、人格特质等,对于有创业经历的员工来说,创业过程中形成的知识、技能、信念等烙印存在着独特的价值并且对工作绩效产生重大影响。2021年,周怀康通过将有创业经历的员工与无创业经历的员工进行比较分析,发现有创业经历的员工即拥有创业烙印,并且对其后续工作绩效产生正向影响。然而,当前研究并未就创业烙印如何影响工作绩效给予充分的研究,还需要更加细致的探索。因此,本研究基于退出创业回归职场人数增加的现实背景,探讨员工创业烙印对目前工作绩效的作用机制,并且从四个方面刻画了创业烙印。
第二,在员工的创业烙印对工作绩效的作用机理中,政治技能是否产生一定的中介作用?
在中国组织背景下,政治技能是社交技能的重要部分,是获得职业成功的关键因素。同时,在创业过程中,频繁的人际互动以及柔性的工作环境,为创业者提供了发展政治技能的良好环境,如积极构建网络关系获得获取资源、知识、信息的过程,促进了创业者与内外群体的社会化互动。在职场中,如果员工政治技能不足,他们更可能在与同事、领导的相处中碰壁,错失关键资源甚至晋升的机会。因此,政治技能在过去创业经历与现在工作绩效之间起到了重要的连接作用,是将过去经历—能力—绩效串联起来的桥梁。在这样的联系下,本研究试图对政治技能在员工创业烙印和工作绩效间的中介作用进行探究。
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第二章文献综述
第一节烙印理论的文献综述
烙印理论认为“敏感时期”的环境特征会塑造个体的价值导向、认知和行为模式,即使所处的环境在后期发生了变化,这些特征也不会轻易消失,并且可能会继续发挥作用(Marquis&Tilcsik,2013;Simsek等,2015)。自烙印理论引入组织领域以来吸引了众多学者的关注和持续探究。具体来说,研究主要聚焦于两个层面,并取得了一定的成果。
在个人层面上,很多学者关注于个人特殊经历对其后续认知和行为的影响。例如,戴维奇等(2016)经过研究发现,“体制内”的工作经历会在认知和能力上对企业家产生影响,增加企业家把握政策性机会的能力和对政策的敏感度,从而让企业家更多地介入一些能够快速赚钱的业务。王永强(2020)证实了早年的饥荒经历,尤其是青年时期的饥荒经历会塑造个体的风险偏好,从而降低他们成年后对创业的选择。此外,许多学者探究了从政经历(李子彪,2021)、学术经历(郭玉冰,2021)、成长经历(李卫宁,2021)等如何通过影响其认知模式和能力从而对其后续的决策、行为产生持续影响。
在组织层面,很多研究者都关注到企业创始之初的各种条件、情况和规则会对企业后续的发展产生长远的影响。相关研究主要探讨了初始的创业环境和创始人的个人特征对于企业存在的长期影响。例如,初创企业早期所在的种群密度会产生种群竞争效应从而增加资源获取的难度、对企业随后的死亡率会产生持续的正向影响(Carroll&Hannan,2004),企业初始资源禀赋会对企业创新产生重要的影响(李贲,2018),组织创立的初始战略会对其成长绩效产生影响(田莉,2012)、创始人就业模式对当前管理强度产生了持久影响(Burton,1996),组织创建时的股权分配方式影响企业未来的发展情况(Breugst,2015)等。
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第二节创业烙印的文献综述
一、创业的界定
对于创业含义的探索是从“企业家精神”开始的。从经济学家约瑟夫·熊彼特关于创业和创业者的论述开始,经济学家是对创业活动进行关注的早期群体。经济学家Cantillon(1755)认为创业就是在不确定未来盈亏的状况下,通过自我雇佣的方式,开创事业。随着研究的不断深入,学者们主要从两个方面对创业的内涵进行了界定,一是从组织创建的角度,有学者认为创业就是个体、组织、环境互相作用的综合结果,是由开创者组成的新企业的创建(McGrath,1990);另一种则是从资源整合和机会识别的角度,Kirzner在1973年提出创业过程中资源是极其有限的,创业者最主要的挑战是在这种环境下识别、开发机会并实现其价值。机会是创业的概念中非常重要的内容,Stevenson等(1989)把创业的过程等同于发现并利用机会的过程。尽管在创业过程中机会的识别和利用是非常关键的,但是如果只有机会而没有可控制的资源,创业也是无法成功的。因此,后期学者将资源整合纳入了创业活动的范畴,如MacMillan(2000)把创业看作是不断的寻求和利用资源的过程。
总体而言,创业是创业者在考虑社会需求和市场各方面因素的基础之上,通过发现和识别商机,利用并整合所拥有的资源,通过给消费者创造所需要的产品或服务,以创造价值、增长财富、推动创新的过程。创业也是就业的一种形式,并且创业者还能够给别人提供就业机会。
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第三章 创业烙印对工作绩效的作用机制研究 ....................... 24
第一节 理论模型构建 ................................... 24
第二节 研究假设 ......................... 24
第四章 问卷设计、数据收集及假设检验 ...................... 33
第一节 问卷设计 .................................. 33
第二节 小样本测试 ................................ 36
第五章 研究结论与展望 .............................. 69
第一节 主要研究结论讨论............................. 69
第二节 理论贡献与管理启示 ....................... 72 
第四章问卷设计、数据收集及假设检验
第一节问卷设计
根据问卷设计的思路,本研究的问卷设计主要包含五个部分,第一部分为基本信息;第二部分为工作绩效量表;第三部分为政治技能量表;第四部分为主动性人格量表;第五部分为创业烙印数据的获取,主要包括创业持续时间、创业资本参与、创业管理参与以及创业结束时距(即创业结束时点到观测点的时间)。
其中,第一部分和第五部分的测量均是根据调查对象的真实情况进行勾选或填写;第二部分至第四部分的测量指标采用李克特5级量表,1-5分依次表示“非常不同意”、“不同意”、“一般”、“同意”、“非常同意”。针对问卷的内容,为确保本研究的问卷具有良好的内容效度,在设计测量指标时,一方面笔者通过广泛的文献查找及阅读,综合国内外研究中使用的测量指标,找出了与本研究的研究对象及研究背景较为契合的成熟指标或者测量题项;另一方面,针对国外的测量量表,本研究找了3位英语水平较好的团队成员一同翻译,逐句核对,同时也按照中文的语言表达习惯进行了调整,初步完成题项设计后,与导师和课题组共同商讨并进行修改,最后形成了本研究的测量题项。

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第五章研究结论与展望
第一节主要研究结论讨论
一、员工创业烙印对工作绩效存在正向影响
在本研究中,员工创业烙印共有4个维度,分别是创业持续时间、创业资本参与、创业管理参与、以及创业结束时距,通过实证分析发现,创业持续时间、创业资本参与、创业管理参与与工作绩效均有显著的正相关关系,创业结束时距与工作绩效均有显著的负相关关系,且创业烙印的四个维度对工作绩效存在显著的影响均得到验证。由此验证了本研究中创业烙印对工作绩效存在正向影响的假设是成立的,即员工的创业烙印越深刻,其工作绩效就越高。
创业者通过识别商业机会、整合已有资源创立事业、经营事业的过程本身可以被视为是积累知识、提升技能的过程,对其后续职业生涯具有独特的价值烙印,并且有助于后续职业生涯的发展。然而创业过程中的资本参与、管理参与、持续时间以及结束创业后的时间间隔都会影响烙印的强度,不仅需要创业者创业时投入更多的时间、精力、物质,也在于创业者结束创业后烙印的高持久性,才能使其在工作中更加出彩。具体如下:
1.创业持续时间会影响其工作绩效,实证研究结果发现,创业持续时间对工作绩效有显著的正向影响。创业持续时长反映了烙印的时长,由于创业时间长短不一样,创业经历留在创业者心中的烙印也有差异,正如记忆一般,当个体在某件事情上花费的时间较长时,形成的记忆会更难忘。例如,创业三个月和创业三年的创业者相比,二者虽然都有过创业经历,但是创业三年的个体在三年时间内经历的变化、挑战、压力相对而言要多于创业三个月的个体,从而留下更难忘的印记。基于创业烙印的积极影响,当创业时间较长时,创业环境对创业者的原有认知、习惯等会产生更加强烈的冲击,然后烙上创业特有的印记,如管理营销知识、抵抗风险的能力、应对变化的能力等,烙印越深刻,个体对这些知识、能力的记忆就越深刻,当回到就业市场,便可快速获取,灵活应用,提升绩效。
2.创业资本参与会影响其工作绩效,实证研究结果发现,创业资本参与对工作绩效有显著的正向影响。本研究通过创业持股比例来衡量创业资本参与,创业持股比例可以反映对创业的重视和期望程度,当创业者持有较高的股份时,其主人翁和局内人意识也较高,他们承担更高的风险和不确定性,并且更希望创业成功并且获得利润。因此,相比于创业资本参与较低的创业者,高创业资本参与会促使创业者通过各种学习方式丰富和提升有利于创业成功的知识、技能,并且形成一套新的认知和行为方式,从而留下与创业环境相匹配的更深刻的印记,当创业者结束创业回归职场后,印记的积极作用会使其取得更佳的工作绩效。
参考文献(略)


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