A公司人力资源外包风险管理思考

本文是一篇人力资源管理论文，本文通过对185份有效调查问卷总结，以及对关键管理岗位人员访谈，文章总结A公司在现阶段人事管理的问题主要表现在管理队伍、管理制度、管理理念、风险管控上存在欠缺，为进一步分析问题，查找解决方案奠定基础。
1绪论
1.1研究背景
本文所述“A公司”，是一家由事业单位性质的特种设备检验检测机构投资并管理的专门从事特种设备检测的企业。
中国的特种设备检测公司脱胎于特种设备技术研究院所，为市场提供专业性检测的技术服务公司。主要从事国家法律规定的特种设备的检验检测工作。由于特种设备检验检测业务涉及公共安全和生产安全，具有鲜明的公益属性。所以，我国数量众多的特种设备检验检测机构都是隶属于特种设备安全监管部门有政府财政供养的事业单位。
随着我国经济社会快速发展，特种设备数量迅速增长，事业编制性质的特种设备检验检测机构本应当随着业务发展投入更多的人力资源。但由于受国家压缩财政供养事业编制政策的约束，迫使特种设备检验检测机构选择新的渠道吸纳引进人才，满足业务发展的需要。自2005年我国推行事业单位改革以来，部分特种设备检验检测机构在保留原事业单位建制机构的同时，通过注册新建检测公司，并将非事业编制的新入职员工划入新建的检测公司管理，从而保证特种设备检验检测业务发展的人力资源。

人力资源管理论文怎么写

《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备检验检测机构应当经国家特种设备安全监管部门核准，方能开展相关检验检测业务，其检验检测人员应当具备相关工科专业背景，并经过专业培训考核取得检验检测资格证书。同时，《特种设备安全法》还规定了持证检验检测人员只能在一家注册检验检测机构从业。由此可以看出，特种设备检验检测公司是具有公益属性的技术密集型组织。
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1.2研究目的
本文尝试基于相关风险管理理论和国家标准GB/T24353-2009以及国际标准ISO31000:2009，分析特种设备检测公司人力资源外包中可能出现的风险及其生成原因，探讨人力资源外包风险识别、监测与管控的方法和路径，为特种设备检测公司有效实施人力资源外包的风险管控提供一套可行的方案。
本文第一部分主要介绍研究的在特设领域关注人力资源外包选题的原因，并且介绍为了探讨这一主题所涉及的研究技术路线。
第二部分介绍人力资源外包风险管理理论研究进展，为公益二类企业引入标准化风险管理提供理论基础。
第三部分以第二部分文献研究为基础，总结创新适用于公益二类企业的风险管理实现方式，以及人力资源外包管理在公益二类企业中决策依据。
第四部分以A公司为案例研究对象，介绍A公司人力资源情况，通过头脑风暴的专家分析讨论、与一线二线岗位员工实地访谈、发放研究调查问卷，分析研究问题风险产生点及历史原因与内外部原因。
第五部分风险控制策略实施结果，将对风险因子进行的可视化建模数据化分析，结合特设行业专家多年管理研究成果，去推动A公司人力资源外包风险管理方法项目。
第六部分为全文的总结和研究展望，为同类型企业的人力资源外包风险管控业提供一些参考。
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2人力资源外包风险管理相关理论和研究综述
2.1人力资源外包相关理论
2.1.1人力资源外包概念
Human resource outsourcing(HRO)将企业人才培训、各个目标岗位招聘、带薪福利人力资源基础业务对外进行外包。整合企业核心资源[3]。
2.1.2人力资源外包特点
人力资源外包具有专业性强，服务灵活，以有针对性地招聘、标准化筛选、个性化培训、焦点化薪资等基础功能为出发点。
2.1.3与劳务派遣、劳务承揽、分包的区别
人力资源外包，是人力资源基础业务外包，不是劳务派遣也不是劳务分包。参照我国政府行政及税务相关文件，人力资源外包是建立在有效协议合同基础上的，收到法律保护的劳动关系，在税务上也要能明确与其他劳务区分开。
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2.2人力资源外包的文献研究
2.2.1人力资源外包内容研究
胡平赋(2018)认为在企业进行人力资源管理外包时仔细甄别合适的外包商是非常关键的[4]。赵秀竹（2017）等人提出，人力资源管理的基础业务可以按照市场需要进行外包，从而推动企业的可持续发展[5]。
2.2.2人力资源外包的动因分析研究
张晔林[6]等学者(2004)认为外包业务是种可以接受市场资源调配的业务模式。李富兰[7]等学者(2005)在系统梳理理论后，总结了人力资源外包起因、发展以及相应的风险管理等。赵利等学者[8](2004)阐述了外包的驱动性要素；王秀丽[9]等学者(2005)从内外外包服务市场策略，并在运营过程中以成本为导向，向外寻求外包合作的重要动因，而政府也在这个过程中扮演非常重要的角色，制定合理的政策引导企业发展[10]。
2.2.3人力资源外包类型分析研究
在人力资源外包方面，Rima Zitkiene[11]在2016年提出人力资源外包形式可以以模块化方式进行外包。李文义等学者进行了广泛且深入的研究新模式和新途径。
刘兵等学者(2006)认为，外包风险不可避免，人力资源外包业务面临挑战[13]。
李立凡（2003）段孟夫等学者（2012）认为资源对外包工作非常重要[14]。
魏艳春等学者（2017）认为外包能够在一定程度上节约时间并减少管理费用，企业需要在动态管理中实现外包优势[15]。
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3人力资源外包风险管理在公益二类企业中的新研究..............................13
3.1人力资源外包风险管理在公益二类企业中新的实现方式.........................13
3.1.1风险管理过程...................................13
3.1.2人力资源外包风险分类...............................14
4 A公司人力资源外包现状及问题实例分析............................18
4.1 A公司人力资源发展历史...............................................18
4.2 A公司人力资源管理现状..........................................18
5优化人力资源外包风险管理的策略建议.............................35
5.1提高外包工作水平............................................35
5.1.1与正规人事代理机构合作............................35
5.1.2扩大人事代理范围............................35
5优化人力资源外包风险管理的策略建议
5.1提高外包工作水平
5.1.1与正规人事代理机构合作
这一解决策略的提出主要针对外省运营的子公司。根据统计，28家子公司有12家没有推行人事代理，另外有6家公司的人事代理机构存在资质不齐全或者成立时间短管理不善的情况。针对这一情况，A公司第一要求所有的子公司推行人事代理，第二要求所有的人事代理机构必须资质齐全，口碑良好，每年年终业分公司绩总结时，员工对人事代理机构意见纳入母公司考察范围。
经过这一举措，2018年28家子公司完成人事代理合作工作。分公司里非在编员工的档案问题，薪酬发放，个税代缴，五险一金代缴业务全面委托外包，良好的安置好员工人事问题，减轻子公司行政管理负担。

人力资源管理论文参考

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6结论及不足与展望
6.1结论
本文的主要结论有：
（1）A公司发展业务扩张的40年里，引进了大批高质量的人才，人才队伍学历高能力强，人才储备丰富。同时公司在实际运行中不断进行制度体系建设创新，调整自身人员构成、职能范围，不断更新管理方式方法使得人力资源在管理上取得了一定成效。尤其是引进人事代理制度，推行人力资源外包、完善技术证书管理、信息化工作纳入人事管理常规为企业进一步发展奠定了制度、技术、信息化等多发面优势基础。但是人力资源管理仍然存在不足。
（2）通过对185份有效调查问卷总结，以及对关键管理岗位人员访谈，文章总结A公司在现阶段人事管理的问题主要表现在管理队伍、管理制度、管理理念、风险管控上存在欠缺，为进一步分析问题，查找解决方案奠定基础。
（3）通过对数据进行分析，发现A公司目前的问题是：人事外包覆盖窄、人才队伍建设滞后、管理手段管理方法落后、风险管控欠缺。并且从企业历史文化、人才结构状况、绩效管理、评价考核、风险管理无序等方面提炼出原因，并且在此基础上提出扩大外包范围、加强人才建设、完善薪酬体系和晋升体系、完善绩效考核与员工评价、增加与员工的沟通渠道、按照ISO体系建立风险清单对风险进行管控等对策建议。
参考文献（略）