XG公司研发管理优化探讨

本文是一篇企业管理论文，本文以集成产品开发模式为指导，以优化流程、提高效率、降低风险为目标，围绕优化用户需求管理、优化研发试制流程、建设跨职能团队分别进行了优化方案设计，并在上述优化内容的基础上应用 ASME 方法进行研发管理流程整体优化设计。
第一章  导论
1.1 选题背景与意义
1.1.1 选题的背景
XG 公司是一家大型传统军工国企，经过近六十年的发展，在传统装备研制生产领域奠定了一定的优势地位，但近年来随着国内外政治军事环境的变化，公司面临的竞争形势日益严峻。
当前政治军事形势复杂多变，世界新军事革命已经展开。战争形态的特点在信息化条件下转变为精确、立体、联合、网络化，武器装备的发展思路和出发点也随之发生改变。在此背景下，国家进一步加强军事斗争准备工作，确保部队能打仗，打胜仗，要求武器装备不断适应新军事要求。军队装备朝数字化、网络化、协同化、一体化发展，对高技术装备产品的需求日益提升。
随着我国国防科技生产管理和武器装备采购体制机制改革逐步深入，民企进入军品领域，航空、航天、地方军工进入常规兵器研发，军民界限、行业界限被打破，军品研发将进入完全竞争状态。各军品子集团都在积极加强整合科研资源，成立研发机构，研究所为巩固和提升传统研发优势地位，必定会加剧科研任务竞争。航空、航天企业逐步下沉身段渗透到常规武器装备领域，XG 公司主要产品受到一定冲击。
XG 公司装备产品研制主要面临内外两方面压力：一方面自身研发能力和条件提升不足，研制效率不高，研制进度缓慢，导致项目研制周期长，研制成本高；另一方面其它单位参与竞争，传统领域的优势地位受到威胁。
1.2 研究的思路及方法
1.2.1 研究思路
企业研发能力是企业可持续发展的基础保障。日益严峻的竞争态势及日益提高的用户需求使 XG 公司研发管理压力日趋增大，XG 公司尽快解决研发管理问题的需求也越发迫切。本文采用文献分析法确定适用的理论基础，应用调查研究法准确查找 XG 公司研发管理过程中的具体问题，结合专业理论思想利用案例分析法设计 XG 公司研发管理优化方案，最后提出保障措施（论文技术路线图见图 1）。
1.2.2 研究方法
（1）文献分析法。搜索研发管理优化相关文献、书籍、网络资料、统计资料等内容分析目前相关领域的研究成果，了解前沿信息。选择适用于 XG 公司的研发管理模式理论方法，为改进 XG 公司研发管理流程提供理论支撑。
（2）调查研究法。以查找 XG 公司研发管理中存在的问题为目的设计一份调查问卷，对公司参与研发活动的设计、工艺、试制、研发管理、财务等部门的领导及人员进行深入调查，根据问卷调查结果分析得出 XG 公司研发管理中存在的主要问题及问题成因。
（3）案例研究法。针对 XG 公司研发管理中存在的问题，结合研发管理理论及流程优化理论逐项对应设计解决策略，形成优化方案。 第二章  相关理论综述
2.1 研发管理理论
2.1.1 研发管理概述
研发是为实现明确目标应用新知识新技术改进产品或服务的系统活动[1]。研发管理内涵丰富，主要包含以下内容：对研发内容进行系统规划；对研发的新产品进行准确定义；针对每个新产品进行产品生命周期管理及策划；建立适宜的组织机构并构建研发团队；设计标准化的研发流程并根据需要及时进行优化；在以上内容的基础上建立起一套研发管理体系，在体系运行中实施计划管理、资源管理、质量管理、费用管理等内容，最终实现研发效率提升的目标[2]。
研发管理的对象不是单个的项目或产品，是一套多项目或产品并行条件下的系统与流程。它涵盖了产品的整个生命周期。研发管理流程是动态变化的，是一个不断演进优化的过程[3]。Alegre、Lapiedra 和 Chiva 提出企业在研发管理中应更加注重以下几方面的提升：研发绩效管理、跨职能沟通管理、内外部协调管理、创新能力管理、以及对应产品所投入的时间和成本管理[4]。
2.1.2 研发管理理论成果
西方国家对研发管理的研究历史起源较早，过程中已发展出了三代理论。
上世纪六十年代之前是第一代研发管理的萌发期，当时的大部分企业仅进行了初级管理活动。该阶段的研发管理以科学家为主导，以研发年度预算为导向，没有长期规划，没有明确的商业目的，造成研发成果常常与市场需求脱节。
第二代研发管理产生于上世纪六十到八十年代。在这一时期，企业意识到以满足市场需求为目标的研发对企业可持续发展有现实意义，愈发重视市场管理，力图研发出满足市场需求的新产品。本阶段重要的研发理论成果是门径管理系统(Stage-Gate System)，在该理论中，研发过程被分为五个阶段，相邻两个阶段之间设置关卡，在关卡处对阶段输出进行决策审查，及时中止不符合市场需求的研发项目。
2.2  集成产品开发管理理论
2.2.1 集成产品开发理论概述
1986 年，在面临极大市场竞争压力的情况下，产品及周期优化法 PACE(Product And Cycle-time Excellence)应运而生。PACE 理论提炼出了产品开发通用框架及一套结构化的流程基准，并强调企业需要对开发流程进行持续完善和优化。虽然 PACE 被很多公司采用，并取得了很好的成绩，但该理论仅仅是一个较为简单的研发管理框架，缺乏对市场驱动力的重视及需求管理的研究，并且在如何具体实施推行方面缺少详细的指导。
集成产品研发 IPD(Integrated  Product  Development)理论来源于 PACE 理论，是对PACE 理论的演进。该理论是一种以满足用户需求为指引，由设计、工艺技术、市场、人力资源、采购、财务等多业务及管理部门共同参与的集成化产品开发管理模式[5]。
IBM 公司 1993 年起率先实施 IPD 理论方法取得了较好的效果，后来其他公司和管理机构也对 IPD 理论进行了研究推广。国内首先实施 IPD 管理方法并取得显著效果的成功案例主要有华为、中兴等公司。
Roberts（2013）指出产品研发成功的前提是建立较灵活的研发组织架构并将市场研究置于技术研究之前，二者实现有机连接。
黄金元（2017）研究了如何借鉴 IPD 模式研发规划明确、开发流程结构化、重视产品平台及研发平台建设的优势对军工企业研发管理体系进行优化完善[6]。
张莉等（2017）对定制化企业如何应用 IPD 模式改进研发管理进行了研究，总结了以军工科研企业为代表的定制化企业普遍存在的知识缺乏共享、产品研发模式不完整、产品研发平台未建立等研发管理问题，明确了 IPD 模式建设的重点（包括产品梳理和技术梳理的原则和内容）[7]。
第三章  XG 公司研发管理现状分析 ................................. 11
3.1 XG 公司简介 ............................................ 11
3.2 XG 公司研发管理组织机构 ............................. 11
第四章  XG 公司研发管理优化方案 ........................... 25
4.1 优化设计目标与原则 ................................. 25
4.1.1 优化设计目标 ................................... 25
4.1.2 优化设计原则 ................................... 25
第五章  XG 公司研发管理优化保障措施 .............................. 41
5.1 组织保障 .............................. 41
5.1.1 成立 XG 公司科技委员会，充分发挥科技委作用 ..................... 41
5.1.2 提升研发团队管理水平 ................................. 42 
第五章  XG 公司研发管理优化保障措施
5.1 组织保障
5.1.1  成立 XG 公司科技委员会，充分发挥科技委作用
为保证 XG 公司研发管理优化方案的有效实施，促进各项研发评审中相关人员切实履行职责，形成科学、高效的决策、执行体系，成立 XG 公司科技委员会及专业委员会。
（1）公司科技委员会组成及专业委员会设置
公司科技委的主任委员和副主任委员由集团公司任命，委员由公司推荐，集团公司批准。
主任委员全面主持公司科技委工作。副主任委员协助主任委员工作。委员负责主持公司科技委某专业领域的决策咨询工作。
公司科技委设置四个专业委员会，根据公司科技委有关安排，积极参加相关专业领域的各项活动，提出研究、开发、推广、应用先进技术等方面的咨询建议。
科技委办公室是科技委的日常办事机构，挂靠在科研管理处。技术管理、战略管理、人力资源管理、财务管理、军品市场等部门是公司科技委工作支撑单位。
（2）科技委定位及主要职责
XG 公司科技委主要负责公司科学技术发展的决策咨询、建言献策工作，是公司科技创新体系重要组成部分。主要职责如下：
①参与公司顶层设计、中长期发展战略的讨论，对公司中长期军品科技发展规划、技术路线进行审议，提出公司军品科技、核心技术发展建议。
②对公司装备研发体系、技术研究体系建设，技术创新平台建设及科技创新激励机制建设进行研究，提出意见建议。 第六章  总结
6.1  主要结论
在当前政治经济环境不断变化的今天，传统军工研制生产企业面临的竞争态势日益激烈，竞争环境日益复杂。企业要提供适应市场需求的新产品，不仅需要加大研发资源投入，更要认识到研发管理的对于企业的重要性，针对研发管理问题制定有效措施，优化管理流程，缩短研发周期，为企业增加效益。
本文选取传统军工研制生产企业 XG 公司作为研究对象，试图剖析其在研发管理方面存在的问题并设计优化方案。通过对 XG 公司当前研发管理现状进行问卷调查，根据问卷调查结果分析得出公司当前研发管理中存在诸如研发项目拖期严重、试制周期长、用户需求转化率低及跨职能协同效率低等问题。针对以上问题，本文以集成产品开发模式为指导，以优化流程、提高效率、降低风险为目标，围绕优化用户需求管理、优化研发试制流程、建设跨职能团队分别进行了优化方案设计，并在上述优化内容的基础上应用 ASME 方法进行研发管理流程整体优化设计。通过提升用户需求管理水平确保公司研发方向符合用户需求，进一步提高需求转化率，真正实现“以市场为导向”的研发、降低研发风险；通过优化研发试制流程提高样机试制与试验验证效率，进而缩短研发项目周期、提升研发效率；通过建设跨职能团队降低研发过程中跨职能部门之间的沟通成本，保障各项跨职能工作开展。
在 XG 公司研发管理流程整体优化设计中，秉持 IPD 研发理论中的价值导向原则着力减少非增值活动。通过应用 ASME 法对 XG 公司研发管理流程优化前后活动列表对比可知，优化后流程总结点数量、非增值节点数量、流程所耗时间均有一定程度的减少，优化效果较为明显。具体表现为：流程总节点数减少了 18.2%，非增值节点数减少了 35%，流程总时间减少了 13.6%。
为了确保设计的优化方案得以落实，本文从组织、机制、人才这三个方面分别提出具体的保障措施。
参考文献（略）