LHBG公司竞争战略管理研究

 

第一章 绪 论

 

1.1 选题背景与研究意义

1.1.1 选题背景

2017 年，中国处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，中国经济发展在仍旧面临挑战的同时也蕴含着重大机遇。第一：从发展速度方面，党的十八大以来，我国实现经济年平均增长率 7.1%，经济发展进入新时期。第二：从发展潜质方面，我国正处在转变发展方式的关键阶段，世界新一轮的科技革命和产业变革正实现着多点突破，传统的增长方式受到巨大冲击，转变发展方式成为经济发展的必然要求。第三：从发展环境方面，2017 年中央经济工作会议指出，要打好污染防治攻坚战，加强薄弱环节监管制度建设，坚决保卫蓝天，淘汰落后产能，调整产业结构，发挥创新推动力，推进对外开放，实现绿色协调发展，充分体现出国家正在大力转变经济发展方式、优化经济结构、转换增长动力，并继续净化市场环境，提升人力资本素质，为企业发展积极创造良好的外部环境。化工行业在国民经济中起着非常重要的作用，但受国内外经济发展环境和产业政策的影响，竞争压力不断增加，面临一系列的严峻挑战，企业如何选择正确的竞争战略、如何有效利用和整合资源来提高综合竞争实力变得尤为重要。目前，化工行业面临的宏观经济环境平稳，近年来一直是低效和存在环保瓶颈制约的传统化工行业，将迎来新的供求平衡临界点，价格弹性增大。受益于环保政策趋严，小型化工企业停产，进一步淘汰落后产能，传统化工行业的供应和需求关系趋于平稳，处在历史低位，行业景气度实现进一步改善，行业的整合和新业务放量带来新的发展空间。化工行业受益于供求改善和下游新应用领域需求的拉动，行业整体盈利能力继续改善。同时，随着我国对城镇化、基础设施和大型项目建设的进一步拓展和深化，对能源、材料和化工产品的需求也随之增加，在一定程度上也会拉动化工产业的发展。

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1.2 国内外研究现状

企业战略包括公司层战略、业务层战略和职能层战略三个方面。公司层战略的概念是由安索夫最早提出来的，它主要阐述了公司经营的业务种类和公司总部应怎样对多个业务单元进行管理以创造更多的企业价值[1]。业务层战略又称为业务单元战略，它是以公司层战略作为前提，以取得长期竞争优势作为目标，将战略的制定和决策权力给予企业内部的各个业务单元，由他们来规划企业参与市场竞争的方式和目标。职能层战略是将战略与企业职能活动进行连接的桥梁，是企业内部的各个职能部门为了实现公司的总体战略和业务层战略而采取的相关方法，又被称为“策略”，它包含生产制造、市场营销、会计财务、人力资源开发等部分。三个战略层次之间高度统一，共同作用。企业竞争战略，又被称为企业的经营战略或商业战略，核心是在某一个特定的产业或市场中建立起属于企业自己的竞争优势，以使企业拥有其竞争对手所不具备或缺少的能力，从而能够为顾客提供更经济、更便捷的产品或服务。对于经营多元化业务的公司由于其经营多种类别的商品，不可避免地面临多种不同的产业和市场竞争，往往需要根据公司的经营对象和发展方向制定多种竞争战略。对于业务范围和经营管理比较单一的公司，其经营战略与竞争战略在本质上是合二为一的。

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第二章 竞争战略理论基础

 

2.1 竞争战略类型

企业竞争战略，是在某一个特定的产业或市场中建立起属于企业自己的竞争优势，以使企业拥有其竞争对手所不具备或缺少的能力，从而能够为顾客提供更经济、更便捷的产品或服务。企业制定和实施竞争战略的目标是实现企业可持续发展。企业只有不断提供拥有竞争力的产品或服务，才能形成自己的竞争优势。哈佛大学教授迈克尔·波特曾指出，“在某个产业中，企业采取进攻或防守行动，建立起防御态势，从而成功地应对产业中的五种力量，继而获得不俗的投资回报”，进而使企业获得了一定的优势，他的主要贡献是将企业竞争战略理论和产业组织理论相结合，把战略制定和实施相统一，提出了三种一般性竞争战略：“低成本战略”、“差异化战略”、“集中化战略”。低成本战略指企业采取措施去降低企业在生产经营过程、创造价值的每个环节中的成本，与同行业其他企业相比较，其提供的产品或服务的总成本始终处于领先的地位，进而使其降低生产产品或提供服务的价格，形成企业的价格优势。成本领先战略适用于钢铁、煤炭、石油、木材等行业，由于这些行业生产的产品都是标准化的产品，差异较小，价格竞争是主要的竞争手段，使用成本领先战略的成效较为明显。成本领先战略有利于企业以其价格优势占据市场份额，但是实施成本领先战略也会面临一些风险：过度的追求低成本会降低企业的产品核心竞争力；减少对企业的品牌创建、人员培训和产品营销等方面的投入；同行业的新建企业可以模仿和引进类似技术与企业形成竞争。

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2.2 战略分析工具

 

2.2.1 PEST 分析法

PEST 分析法是目前主要的宏观环境分析模型，此模型从政治（Politics）、经济（Economy）、社会（Economy）、技术（Technology）方面对企业的外部环境进行分析。P 是指政治环境（Politics）。政治环境是否稳定、国家政策尤其是制定的环保和安全政策法律法规是否会增加对化工企业的监管以及国家的对外贸易政策和市场道德标准等对化工企业都会产生巨大的影响。E 是指经济环境（Economy）。国际和国内的经济形势和发展趋势，国家的经济和产业政策，税收、利率、汇率、信贷投放以及政府补贴等政策会对化工企业的经营收入等产生重要影响。S 是指社会环境（Society）。化工企业因其生产工艺的独特性，在社会公众中反响最敏感的就是其产生的环保问题。随着当前日益严峻的环保整治工作，民众形成了注重生活质量、积极进行维权以及关注企业对其居住环境的舒适度的影响等观念，在一定程度上对化工企业的发展是一个极大的挑战。T 是指技术环境（Technology）。化工企业面临相对较高的技术壁垒，企业的技术水平受国家的政策支持和投资重点，对专利的重视程度，最新技术的应用是否可以提升产品质量和服务、降低企业成本，企业的研发人才以及研究开发费用的比重等因素影响。可以通过对 LHBG 公司所处的政治、经济、社会和技术环境因素进行分析，进一步得出相关因素对 LHBG 公司战略目标和制定的影响程度。

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第三章 LHBG 公司战略环境分析........12

3.1 公司概况...........12

3.2 外部宏观环境分析...........13

3.3 行业环境............17

3.4 外部环境因素评价矩阵的建立（EFE）........20

3.5 内部环境因素评价......21

3.6 内部环境状况评价-IFE 模型.........27

第四章 LHBG 公司竞争战略选择........30

4.1 公司战略定位与发展目标............30

4.2 LHBG 公司 SWOT 分析...........30

4.3 竞争战略可行性分析.......33

4.4 竞争战略的确定—QSPM 矩阵模型........35

4.5 差异化竞争战略的途径.......36

第五章 差异化竞争战略的实施.........41

5.1 提升组织能力............41

5.2 提高人员素质............42

5.3 提升创新能力............43

5.4 进行合理采购............44

 

第五章 差异化竞争战略的实施

 

企业实现差异化竞争战略可以从产品创新、技术研发、组织管理、流程规范、人员素质、营销能力等方面入手，来满足顾客对产品或服务的特殊需求，有目的地对生产经营活动进行改造，使产品或服务有别于竞争对手，从而产生额外溢价，形成企业独特的竞争优势。

 

5.1 提升组织能力

 

5.1.1 调整职能部门

竞争战略的实施是需要由组织这个主体来完成的，LHBG 公司成功实施差异化战略更需要形成一个能够有效的支撑企业战略实施的组织架构。当企业战略发生变化时，企业的组织构架一般要随之改变，要实施竞争战略，就意味着如何对企业有限的资源进行合理的配置，以实现公司的战略目标。现阶段 LHBG 公司要进一步调整和完善组织结构，以适应外部环境变化。公司重组改革完成后，需要对岗位、职责进行优化调整，简化工作程序和流程。公司要按照建立现代化企业制度的要求，持续完善运行机制和组织管控体系，提升企业治理水平，推动企业健康、快速发展。LHBG 公司下设有专门的物流公司—淄博 BG 物流有限公司，其成立于 2005 年12 月，是 LHBG 公司的全资子公司，有着四十多年的物流运输经营历史。BG 物流公司的经营项目主要有：危险货物运输（2 类、3 类、5 类、8 类）、普货运输、一类机动车维修（危险货物运输车辆维修、大中型客车维修、大中型货车维修）、二级货运站（场）经营。BG 物流公司总资产 1500 万元，拥有危险化学品车辆 29 台，普货车辆 10 台，仓储面积 10000 平方米，公司员工 65 人，其中中级职称 10 人。BG 物流公司坚持以交通安全管理为中心来开展各方面工作，公司坚持深入不懈的抓严抓细各项安全管理工作。2011 年度，BG 物流公司被 ZB 市交通运输管理局评为“2011 年危险货物运输本质安全建设十佳企业”和“2011 年度道路危险货物运输质量信誉优良企业 AAA”的荣誉称号。

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结论

 

LHBG 公司成立于 1965 年，经过 50 多年的生产经验积累和持续发展，在当地具备了一定的竞争优势。随着公司规模不断增加，人员持续增多，企业的经营管理面临很多新的问题，公司需要形成一个清晰的发展方向和明确的指导战略。本文着眼于十九大之后中国社会和中国经济进入新时代的背景，从当地具有代表性的化工企业入手，从新时代提供的优越环境和乐观的前景出发，兼顾战略管理的三个层次，针对 LHBG 公司的实际情况提出了清晰的战略选择和实施路径，对化工企业在新时代新背景下的发展提供了一定的借鉴。本文运用战略管理的相关理论和研究工具，通过 PEST 分析法以及波特五力模型剖析了 LHBG 公司所在化工行业面对的宏观环境和行业间的竞争态势，明确了其在政治、经济、社会、技术等层面面临的环境因素。当前，进入“新时代”，我国政治环境稳定，经济运行平稳，政府对企业的技术研发给予了资金支持和政策优惠，为企业发展提供了积极的外部环境。但是，企业仍旧面临安全检查日益严格、环保要求提升、竞争者日益增多的威胁。虽然企业面临规模相对较小，公司管理的专业化水平不高，缺乏明确的发展规划等劣势，但对 LHBG 公司而言，其经过多年的发展，公司形成了较高的社会声誉和良好的品牌口碑；企业拥有多项专利，研发水平较高，产品质量稳定；企业文化优越，财务状况良好，客户满意度较高。经过定性和定量分析相结合，得出公司适合实施差异化战略，以巩固自身的竞争优势。LHBG 公司将继续增加研发投入，保持核心产品的技术优势，在维持现有产品生产的基础上，积极拓展新的业务增长点和目标客户群，LHBG 公司新建的电子生产子公司在 2018 年投产。同时，通过推进自有品牌、完善物流体系、建立子公司等来实施差异化战略。论文最后从组织结构和人力资源优化、技术创新及产品研发、原料采购等方面为公司实施差异化竞争战略提出了一些保障性措施建议。

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参考文献（略）