顺通单位创业团队管理研究

 

随着创业活动在世界范围内的大量出现,以及新创中小型企业在社会经济发展中重要作用的凸现,人们把创业视为只是创业家的活动,并希望从成功的创业家身上找出一些特定且具代表性的人格特质和独特认知决策行为,寻找这种规律来预测一个人未来是否能成为成功的创业家。但是事实研究表明,大部分新创企业是由创业团队共同努力的结果。尽管创业团队对创业的成功具有非常重要的作用,但是具有单打独斗思想的创业者普遍存在,目前对于中国的创业者而言,要推动所创事业稳健发展取得创业成功,迫切需要以创新的创业团队观念替代传统的独角创业观念。可是,创业团队在创业研究方面仍属于新的领域。本文作者正是立足于管理者的角度,结合实际工作中遇到的日常管理问题对顺通公司在创业期的创业团队管理进行了深入、细致地分析与评价,探讨创业团队管理在推动企业发展尤其是在创业期的施工类小企业的管理模式方面取得的成功经验和启示,以供这类型企业参考。

 

(一)顺通公司简介

顺通公司成立于年月,注册资本万元,公司位于深圳,是一家成立时间不久、规模不大、还处于创业期发展的高科技型、技术服务兼施工的小企业顺通公司是专门从事管道检测、清洗、防腐、内衬修复的专业化公司。在我国大中小城市的地下管线,大部分都是在建国初期建设的,随着我国经济的大力发展,国民生活的需求已大大提高,目前使用中的管线已经跟不上需求了,不是经常爆管,就是由于年限过长已开始渗漏,等等这些问题都会造成经常停水,同时也给社会造成一定的经济浪费,虽然国家一贯提倡节能减排政策,但是又难于处理这些问题,因为早期的管线都埋在地底下,如今上面己建设了高楼大厦或者是宽阔的马路,不能随便开挖处理,而顺通公司的技术服务优势就在这里,采用内衬修复技术,在原先的旧管线内穿插薄壁管,再增加旧管线年使用寿命,这样不需要开挖就可以在地面底下实现旧管线的修复,告别了“马路拉链”的同时也为社会产生了巨大的经济效益。

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(二)绩效管理进行了系统分析并提出了改进方案

本文根据创业团队管理体系的知识结构,对顺通公司进行了深入细致研究,主要分析、对比原有的创业团队管理模式,从而为顺通公司创业团队管理设计出一套行之有效的管理模式。本文的主要研究内容如下顺通公司创业团队特点及组织分工设计顺通公司创业团队的组建与分析、顺通公司组织结构选择与设计、顺通公司创业团队的岗位设计。顺通公司创业团队的管理顺通公司创业团队发展各阶段的管理策略、创业团队的沟通管理、领导管理、创业团队的文化建设。顺通公司创业团队的绩效管理顺通公司创业团队绩效考核的原则与思路、顺通公司创业团队绩效考核方案的设计。、研究方法本文力求从顺通公司的实际出发,以创业团队管理理论为指导,采用实证、文献资料分析与调查研究相结合等方法,采用比较分析的方法和定性定量相结合的方法对顺通公司创业团队管理进行深入分析和方案设计。

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二、顺通公司创业团队管理的现状

 

创业团队是指在创业初期,由一群才'能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而努力的人聚集一起而形成的群体。创业团队的组建一般要遵循目标明确合理原则、互补原则、精简高效原则和动态开放原则。而且创业团队的组建是一个相当复杂的过程,不同类型的创业项目所需的创业团队不一样,创建步骤也不完全相同。在创业团队的组建过程中,招募合适的人员是最关键的一步。但是顺通公司创业团队在组建之初,山于经验缺乏等原因,考虑不够深入周全,导致创业团队成员素质参差不齐,这使得日后公司在管理上暴露出一定的问题,从而影响了公司的运作和发展。

 

(一)顺通公司创业团队的组建

目前在中国,市场经济还处于初级发展阶段,很多创业团队都是由朋友、亲戚、同公司同事、校友所组成的,这意味创业团队的组成是主要是透过创业者自身原有的人脉网络,这就在人员的来源上产生了局限。顺通公司的情况也是与此相类似,并没有深入考察创业团队成员是否具备相应专业能力,而且也没有通盘考虑招募的人员与公司整个的管理是否能协调融合的问题。

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(二)顺通公司创业团队目前存在的主要问题

顺通公司是一家创立时间并不很长的企业,公司中有不少从创业之日起就在公司工作的老员工及技术骨干,这些人一方面几年来与公司同甘共苦、风雨与共,为公司的发展作出了非常大的贡献但是在另一方面,这些员工由于资格老、工作阅历比较丰富,因此他们对待公司的各项管理规章制度也存在着态度不认真,漠视公司管理的倾向对待工作不负责任,积极性差,创业团队凝聚力差等问题,这些问题表现在以下几个方面创业团队管理在创业过程中具有十分重要的意义。一项研究表明,超过的高成长企业是由创业团队建立的,创业团队创业型企业的成长性明显优于独自创业型企业。目前在我国单打独斗思想在创业者中普遍存在,任人唯其和家族式经营也是一个普遍存在的现象。创业者要推动所创事业稳健发展取得创业成功,迫切需要以现代的创业团队管理观念替代传统的创业观念。本文拟引入与创业团队管理相关的现代管理理论,结合顺通公司组建创业团队的历程,针对创业团队中存在的问题,为顺通公司管理者提供提升创业团队管理的具体思路与方案.

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三、创业团队管理相关理论.........30

一创业团队发展不同阶段.........30

二创业团队冲突与沟通管理.........33

三创业团队文化建设.........35

四领导理论.........37

五创业团队激励理论.........

四、顺通公司创业团队管理的改进方案.........38

一创业团队发展各阶段的管理策略.........38

二明确创业团队成员的责任界定.........42

三改进创业团队的沟通管理.........44

四重视创业团队的文化建设.........44

五加强创业团队领导管理.........46

五、顺通公司创业团队的绩效管理方案设计.........47

一顺通公司创业团队绩效考核的原则与思路.........47

二顺通公司创业团队绩效考核方案.........49

 

五、顺通公司创业团队的绩效管理方案设计

 

顺通公司创立以来,由于管理上的不完善,公司在绩效考核方面一直处于被动地位,正是因为公司没有建立一套适合并完整的绩效考核体系,造成创业团队的绩效存在很多方面的问题,员工工作积极性不高,认真度差,经常抱怨,带着情绪工作等这些现象的表现,都体现出制定一套完善的绩效考核方案的迫切需求。

 

一顺通公司创业团队绩效考核的原贝与思路

为加强顺通公司工程项目管理,明确员工的工作导向,引导、激励员工开发自身潜能和工作积极性,使员工在项目目标管理的牵引下不断提高工作效率所以,顺通公司建立的绩效考核一方面要本着公正、科学、简便的原则另一方面要以阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累进行综合分析,以求得出全面和准确的结论,真正实现创业团队的绩效管理。顺通公司的规模属于建筑施工类的中小型企业,公司的整个运作都是围绕着具体的工程项目来进行的,公司创业团队人员的招聘引进过程也与公司一个又一个项目的开展和实施过程同步进行。目前在公司创业团队中,绝大多数成员都直接与公司施工项目的运作挂钩,其余少数成员的工作也都是紧紧围绕具体项目的工作来展开,因此,顺通公司创业团队的绩效考核应从项目考核的角度出发,针对整个项目在实施过程及结束后所取得的成果进行考核,对参与项目的管理人员、技术人员进行绩效考核,以此来确定项目奖金分配及相关人力资源政策。考核采取二级考核体制,即第一,公司对创业团队层面的整体考核以下简称项目考核。第二,公司对创业团队成员的考核以下简称项目成员考核。之所以从这两个维度对创业团队进行考核,其原因是一方面创业团队成员作为个体,对其本人的实际劳动和付出需要进行客观有效的考核,另一方面,团队成员并不是孤立地进行工作,即使是分布在各项目的不同岗位上,也是需要与其他创业团队成员分工协作,来作为一个整体团队来为公司的发展出力,因此也需要从项目整体的宏观角度来考核创业团队成员们的工作。

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结论

 

创业管理是“以生存为首要目标”的管理方式,创业团队管理又是创业管理的核心部分,是基于项目管理之中的创业团队管理,项目创业团队能够有效地提高项目管理水平,促进项目成功完成的重要保证。本文在国内外学者相关研究的基础上,结合项目管理及项目创业团队管理本身的特征和实际需要,结合顺通公司创业团队管理的内容进行了应用性探讨,通过深入分析与大量事实的调研,对顺通公司的创业团队管理分别从公司的组织层面、不同阶段的管理、创业团队的沟通管理、创业团队文化建设和领导管理五个方面提出有效的改进方案,并根据顺通公司目前的状况设计了绩效考核优化方案。

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参考文献（略)