湖南省农村信用联社的云计算一体化管理平台建设研究

 

1.1  研究背景及研究意义

人类社会在经历了漫长的农业发展和工业化革命之后，逐步迈入了信息时代，以信息技术为核心的生产方式已经逐步成为了社会各个行业的重要支柱，由此而产生的海量信息，一方面成为了人们日常生活的忠实记录，其反映着社会大众的行为模式、信誉等级和消费习惯等诸多要素；从另一方面来看，缺乏顶层设计和长远规划的信息系统又制约着各行各业的稳步发展。伴随着信息革命的深入发展，依托云计算、一体化等技术手段，并且针对企业自身现有数据和信息系统的整合、集中与挖掘，将成为企业发展的全新加速器，对经济社会的发展影响深远。 现代银行业的发展在很大程度上得益于信息技术的日新月异，新一代金融产品研发、金融市场基础设施完善与风险管控体系建设的核心与基础是便信息技术，正是源于这种银行信息化的特性，更广泛、更低廉的金融服务才有机会进入千家万户，并进一步推动金融交易的全球化发展。随着我国金融市场全面开放，市场竞争加剧，银行的生存环境发生了根本性的变化。面对这些挑战，信息化已经成为增强市场反应、获取竞争优势的最佳选择和必由之路[1]。 中国银行业的信息化建设起步于上个世纪 70 年代，发展经历了电子表格、单系统建设阶段，系统互联阶段，信息化发展的必然趋势决定了银行信息化必将进入囊括核心业务、组织形式、业务渠道等多方面的一体化管理阶段[2]。作为湖南本土农村信用联社，湖南省农村信用联社以服务“三农”为宗旨，很好地促进了农村经济的可持续发展，对全省农村信用社履行管理、指导、协调、服务等职能，在多年的发展历程中，以“人缘”,“地缘”，“亲缘”关系为依托，紧密联系农民群体。在经济新常态下，坚持立足于农村市场地位不动摇，稳定湖南农村市场经济的持续、健康、有序发展，截止到 2014 年末，湖南省农村信用联社是全省机构网店最多、从业人员最多、服务对象最多、服务范围最广的地方性银行业金融机构。 湖南省农村信用联社信息化建设虽然起步晚，但是企业思索信息化发展趋势，逐步摸索一条适合于自身信息化建设的信心和决心不曾降低。从信息的本源来看，银行的信息化瓶颈是管理层的管理能力与信息不对称所造成的[3]，企业如何整合现有信息化资源，消除信息传递之间的割裂，建设高度集中的信息一体化银行模式以最终确立核心竞争优势就显得至关重要[4]。 

........

 

1.2  理论基础与文献综述

信息化项目管理理论是现代项目管理理论的延伸，而项目管理又是管理科学的具体表现，一方面旨在用一种全新的管理方式和完整体系的管理科学理论来优化企业组织结构和运营模式，从而实现项目目标；另一方面，又使企业实现运营管理的现代化，其将新一代信息技术和先进的经营管理理念相结合，从而改变企业生产方式、重组业务流程、落实持续改进原则，从而提高自身市场竞争力和经济效益［8］。 信息化项目从启动、规划、执行、监控到收尾无不贯彻着项目管理的思想的方方面面。随着时间的逐步推进，信息化项目管理的工作重心也会随之发生变化。如信息化项目在启动时，关键是确定信息系统项目管理书完成权责归属；在规划阶段，则应该确定项目的范围边界，落实好范围管理计划等要素；在项目的执行阶段，则应该量化好项目的整体变更，做到有理有据；在监控和收尾阶段，就应该完善好项目的组织过程资产和文档资料的整理工作。 信息化项目管理的作用之一是重构企业管理模式。例如，以扁平化和网络化管理的方式来实现企业的战略目标。其一是重新设计企业业务流程、优化企业组织结构和管理制度，使企业自身和市场之间的信息交换更加的快速和便捷，从而实现数据信息和资源信息的实时共享，最终降低企业管理者、部门以及一线员工的信息获取成本，提高管理效率和方式。其二是借助企业的局域网和广域网,理顺企业自身的信息通道,获得组织结构上的领先优势,从而充实和完善自身的信息模式和资源［9］。信息化项目管理能进一步促进企业资源的合理组合及利用,使企业在现有资源条件下达到最佳利用效果,从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率［10］。

..........

 

第 2 章  湖南省农村信用联社信息化现状分析

 

2.1  湖南农村信用联社总体情况

湖南省农村信用社的历史最早可追溯到 1951 年，农业银行、人民银行和银监会都曾经作为湖南省农村信用社的主管机构。2003 年是新一轮深化农村信用社改革试点工作的元年，次年 8 月，湖南被国务院列入了改革试点范围，湖南省农村信用社的深化改革工作在这一刻正式启动。2005 年 5 月，湖南省农村信用社联合社经省委、省政府和中国银监会批准正式成立，其职责是对湖南省的农村信用社履行管理、指导和协调、服务职能。 湖南省农村信用联社自成立以来，在省委、省政府的正确领导下，紧紧围绕“五大发展理念”和服务“三农”的经营宗旨，在新形势和新挑战下时刻深化改革、提升创新服务、强化基础管理，各项工作不断取得新的胜利。接下来，将从以下五个方面予以阐述。 第一方面，产权改革成效明显。其一，产权组织形式取得新变化。2005 年至2009 年的四年间，基本完成以县为单位的统一法人改革进程，初步改变了县级法人行社机构分散和功能薄弱的现状。自 2010 年起，湖南省农村信用联社组织开展了以组建农商银行为目标的产权改革工作。截至 2015 年末，在原 121 家县级联社中，已改制为农商银行的 69 家，另启动改制的 47 家，合计占原县级行社总数的96%。其二，有效发挥组织的推动作用。湖南省农村信用联社作为行业管理部门，始终将结合省情社情放在一切工作的首位，将总体要求和基本思路不断深化，以完善改革措施和加强组织推动为抓手，以高风险组织改革和城区企业整合为依托，努力争取当地党政给予的政策支持，通过清收不良、资产置换和减免税费等方式促进县级行社产权改革的质量和效果。 

............

 

2.2  湖南农村信用联社信息化现状 

随着湖南省农村信用联社的信息化建设不断的深入，虽然信息化基础设施初具规模，也取得一些成绩，但总体信息化建设还不能支撑省联社现代银行化的发展进程，在信息化整体规划、先进灵活的基础支撑、行业信息资源集中管控、创新金融服务等方面的能力还不够完善，不能解决行业内 “信息孤岛”和信息共享的矛盾、“应用孤岛”和业务整合的矛盾、“资源孤岛”和资源协同的矛盾，未能从银行业信息化服务的标准体系、应用体系、技术体系牵引湖南农村信用联社的信息化建设。 信息化支撑相关技术体系的统筹规划与集中建设存在不足。在系统建设的方面，湖南省农村信用联社及地州市办事处缺乏统筹规划，全省统一、集中建设的平台应用缺乏，从而导致基础架构在扩展性、维护性、重用性方面受到限制，不能很好的促进湖南农信社信息化的发展。 

..........        

 

第 3 章  湖南省农村信用联社云计算一体化管理平台方案设计 ......... 16 

3.1  云计算一体化管理平台设计的目标 ............ 16 

3.2  云计算一体化管理平台的功能架构规划 .... 17 

3.2.1  云计算基础管理功能域 ..... 18 

3.2.2  信息数据管理功能域 ......... 18 

3.2.3  业务运营管理功能域 ......... 21 

3.2.4  支撑保障管理功能域 ......... 22 

3.3  云计算一体化管理平台的系统架构设计 .... 22 

3.4  云计算一体化管理平台的管理系统设计 .... 31

第 4 章  湖南省农村信用联社云计算一体化管理平台方案实施及保障措施 .......... 40 

4.1  云计算一体化管理平台的实施策略 ............ 40 

4.2  云计算一体化管理平台的保障措施 ............ 41

4.3  云计算一体化管理平台的实施效果评价 .... 44 

 

第 4 章  湖南省农村信用联社云计算一体化管理平台方案实施及保障措施 

 

4.1  云计算一体化管理平台的实施策略 

湖南省农村信用联社的云计算一体化管理平台是由省联社搭建的，且服务于全省农信系统的一体化管理平台，同时也是全省农信社体系迈向现代化和市场化的一个重要支撑。云计算一体化平台的建立有助于各地农商行改善支农服务水平、提升市场竞争力和补齐业务发展短板。省联社作为全省农信社管理、指导、协调、服务的机构，积极丰富云平台整合集中的功能，着力推进小法人模式下的云平台建设，由此不断形成和扩大了农信社的核心竞争力。 云计算一体化管理平台项目的实施包括四个功能架构：云计算基础管理功能域、信息数据管理功能域、业务运营管理功能域和支撑保障管理功能域，这其中包含了平台的硬件架构设计和系统功能部分设计。本次项目的实施建设是一个规模比较大的庞大工程，呈现出涉及农商行多、牵扯面广、专业性强和系统自我生长等诸多特点。为了保障云计算一体化管理平台的建设顺利实施，湖南省农村信用联社成立了平台建设项目领导小组（如图 4.1）。项目领导小组由湖南省农村信用联社信息科技部、省联社各业务部门联络员、工程监理单位和信息化专家共同组成。整个项目领导小组以省联社信息科技部为主导，负责对云计算一体化管理平台项目实施过程中的关键性和方向性建设进行统一决策，对整个平台的建设工作进行全程监督和有序协调，并对平台项目的核心关键进度进行评审和评估，为项目最高领导机构。  

.........

 

结   论

 

本文通过对现代商业银行走上基于云计算的信息一体化管理模式是银行业发展的必然规律，同时也是企业实现信息化驱动经营管理的典型选择。企业借助信息化的技术手段优化管理流程、理顺经营模式、发掘潜在的利润增长点，最终达成最初的目标和战略愿景。湖南省农村信用联社根据自身业务发展的实际需要，结合当下先进的信息化管理理念，搭建了服务于全省农信系统业务发展的云计算一体化管理平台。这个云平台项目是实现了湖南省农信系统整体结构的重要支撑，同时也是提升“两级法人结构”信息化管理效能，进一步改善湖南省农村信用联社支农、惠农水平，增强企业核心竞争力、补齐发展和经营管理短板的关键手段。湖南省农村信用联社引领着湖南省农信社进行管理、指导、协调与服务，一方面，以云计算一体化管理平台建设为起点，稳步推进云平台的接入和管理功能，一步一个脚印实现小法人模式下的大平台建设；另一方面，湖南省农村信用联社不断充实云计算一体化管理平台的内涵，以业务发展和实践经验赋予云平台活的灵魂，促使其自我生长和持续改进，从而不断形成和扩大湖南省农村信用联社的核心竞争力。 本文从以下几个方面响应了湖南省农村信用联社所归纳出来的需求分析：湖南省农村信用联社非常重视企业的信息化发展，着力抓好科技信息等领域的建设，进一步强化业务一体化管理平台支撑。企业领导层把“科技强社”作为企业发展的战略举措来抓，将云计算一体化管理平台项目作为企业的信息科技中长期战略来实施，连接包括信贷管理系统、财务管理系统、核心业务系统在内的农信系统关键业务系统，形成符合自身发展需要的“四域五层”业务逻辑结构，同时实现了数据互联互通与闭环运行。本文站在对湖南省农村信用联社未来信息化发展的瓶颈和一体化发展趋势分析的基础上,设计了湖南省农村信用联社云计算一体化管理模型。详细地通过硬件基础设施集中整合、业务信息系统的优化梳理、上下组织流程再造来设计一个符合企业发展的一体化架构，从领导重视、专业机构落实职责、全员参与和完善资金来源保障、人员轮训常态化、强化监管和健全沟通管理机制等多个层级落实，理顺了企业经营的管理体系流程。 

.........

参考文献（略）