创业管理背景下体质健康服务单位的成长管理

1前言

 

1.1研究背景

体质健康服务市场在中国来说仍是一个新兴的产业，其主要围绕国民体质监测工作发展起来，而且随着人民生活水平的提高，人们“有病治病”的传统观念转变为“提前预防”的健康观念前提下，人们对自身体质、患病风险的了解需求在不断加大，这些需求也促使着体质健康服务行业的迅速发展。国民体质监测服务体系包括：宣传体系、监测体系、干预体系、仪器设备体系、质量控制体系和组织管理体系。在仪器设备体系中，目前市场上存在着大批科研及康复训练设备供应商，他们大多作为国外先进康复训练厂商的分销商或代理商，将国外先进的医疗设备、训练设施和健康监测仪器引入国内，不断为医院、体育科研所、大专院校科研中心、健康实验室、体质监测中心等机构提供硬件支持。这些公司在数十年的经营中积累了健康领域中丰富的科技资源和客户资源。但在销售过程中，客户有了越来越高的需求，在仪器的使用过程中，客户已不再满足于先进仪器的提供，他们更需要专业的体质健康服务，例如对测试结果的专业评估以及针对性的干预方案。在体育科研方面，越来越多的用户为满足市场对体育科研及健康体质测评科学化、标准化、个性化的需求。

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1.2研究意义

全民健身计划的施行标志着我国群众体育进入了全民徤身时代，全民健身背景下国民体质监测工作被赋予了依据的新内涵通过探索研究，提出完善国民体质监测体系，加强宣传专业队伍建设管理监测工作科学化，加大国民体质监测的理论研究及测试器材的研制推广应用力度等，以促进国民体质监测工作更好的开展，为全民健身服务。面对市场日益对体质健康检测的科学化、个性化需求，一批以专门提供体质测评服务软件的创业企业应运而生，他们突破了传统体质监测项目单一的模式，系统地将所有测试项目综合起来，最终生成测试报告，并在数据库基础上给予体质健康状况的评价，同时根据评定结果为受试者提供运动或营养等干预处方。体质健康服务市场在中国仍处于新兴阶段，市场中存在着很多不确定性，体质健康服务创业企业都在探索发展着，作为创业企业有着新鲜的活力和充分的机遇，同时在发展过程中也面临者来自各方的挑战，成功创业离不开对创业过程科学、有效的管理和健全的管理机制。本研究以北京协力创健投资顾问有限责任公司（以下简称协力）为案例，通过对创业一般过程和协力创业过程的比较分析，找出体质健康服务创业企业发展的特殊性，因其创业过程的特殊性，企业在成长过程中的战略选择和危机应对也要根据其特殊性制定。战略管理方面，本文采用波特五力模型分析了中国体质健康服务市场的结构和竞争力，并结合新创企业战略特征，试图探索出体质健康服务创新企业适宜的战略选择。危机管理方面，本文主要探究了新创企业在初创期最易遇到的市场拓展危机，并给予应对策略，为体质健康服务新创企业的发展提供一些借鉴。

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2研究综述

 

2.1创业理论研究综述

在创业研究的初期，研究的重心在于创业的重要性，随后的研究中，把创业人员的个人特征作为了重点，主要对他们的特质进行研究，例如创业者的个性心理、他们的性格和其他人有什么不一样等，目的是为了弄清楚创业者和非创业者之间有什么不一样的地方：为什么在同等条件下，一些人能够创业成功，其他人却不能？在之后的一段时期，研究的重点专业放到了创业者创业的过程，因此，资源理论也成为了研究的一部分。经过分析，创业主体的研究主要分为三个阶段：关注个体、关注公司、关注社会。在公司创业这一概念被提出之前，创业研究的重点是个体，随后研究重点转移到了公司方面。通过研究不同种类的大小公司，做出了这样的结论：创业的决定因素不在于到底是谁在创业，而是怎么样去创业和创业的培训过程以及其它方面对创业过程的影响。战略型创业研究形成的标志是《战略型创业杂志》的发表成功。

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2.2创业的成长管理研究

新创企业的成长是创业研究的重要主题。世界各国对其的研究主要分为两大类。一部门专家认为应该主要研究企业的成长过程，运用生理周期的知识去分析企业的成长过程。其中，比较权威的是对一些不同企业的生存时间、规模进行分析研究，依据生存时间、发展速度、发展规模对这些企业进行了划分。其中和进行的企业研究是这里面最具有代表意义的。在的研究中，对企业的生存时间、发展速度、发展规模进行了研究，而企业的生长模式却没有过多的说明。在的研究中，他通过调查，把企业按照成立时间选取年的时间段，将这一段时间内的企业进行分类，重点对企业的成长速度进行了分析探索。

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3研究内容及方法........8

3.1研究方法.......8

3.2论文的技术路线图.......10

4.分析与讨论—协力创业过程分析.......12

4.1创业企业的战略管理.......12

4.2创新企业的危机管理.......15

5结论与建议.......18

5.1结论.......18

5.2建议.......22

 

4.分析与讨论

 

4.1协力创业过程分析

创业过程指的是创业者发现和评估商机，并且将商机转化为创业者对新创企业进行成长管理的过程。在这一过程中，新创企业的组织创建和发展是主要企业管理的关键，新创时期的创业活动都是围绕着企业组织能够良好运行而进行的。这是理解活动的基本出发点。针对不同的新创企业，在创业的不同时期，创业活动的侧重点也有所不同，这取决于创业者对外部市场以及滋生情况的均衡把握。完整的创业过程，通常按时间顺序划分为三个阶段：机会识别；创办新企业；新创企业的成长管理。在每一个阶段汇总，新创企业的发展要经历不同的环境。根据每个阶段的不同情况，创业者需要选择应对的战略，实施可行的对策，推动新创企业向前发展。协力公司的创业过程不同于一般创业过程，协力的创建经历了从机会识别到组建创业团队，再到商业计划的制定，在运营后逐渐将商业模式清晰。完全竞争模型假定信息是完全的，完全信息意味着买卖双方可以获得有关市场、资源和生产方法现在和未来的一切信息。在信息完全的情况下，企业家可以正确预测未来，如果他们可以适时调整计划，经济就不会发生失衡市场在任何一个时点永远都能保持均衡状态，因此就没有创业机会存在。而现实是，信息是不完全的，特别是知识是不完全的，知识的不完全创造出创业机会。不同的人对机会的敏锐程度不同，拥有的时间和空间的知识也不同，发现和利用机会的能力不同。这些不同造成个人的信念不同。而且，技术、社会品味和政府管制措施都会因时而变，竞争环境也因此而改变。具备新信息、新知识的个人就可能成功地发现和利用机会。

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结论

 

本文通过对创业相关理论进行回顾，对新创企业创业过程和公司创业过程进行分析，并分析了创业企业成长过程中的战略和危机管理，得出了以下结论：协力的创业过程不同于一般创业过程的顺序，在其识别创业机会后先是制定商业计划，而后组建创业团队，在经营过程中逐渐清晰企业的商业模式。创业机会可分为资源拉动型和机会拉动型，案例公司所遇到的创业机会属于机会型，协力的创业机会来源于消费者对健康需求的提升；国家对国民体质健康工作的重视；以及体质健康服务市场中体质健康管理测评软件系统的缺失三个方面。创业团队的人员构成要有补缺性、渐进性和动态性，保证团队的综合能力和持续竞争力；协力团队中的项目人员都是具有运动人体科学专业的高材生，但他们的研究方向各不相同，彼此之间可以互补，目前公司内缺少专职软件工程师，日后需招纳新成员，以方便业务之间的沟通，提高软件编程及升级效率。新创企业的成长管理包括战略管理和危机管理两大部分，战略管理方面，在新兴的体质健康服务市场中，由于竞争的规则和结构仍未完善，每个创业企业都在摸索中前进，面对新进者逐渐增多的威胁，加大市场占有率的有效战略为差异化战略，核心在于提高产品或服务的差异化，增加新进者和竞争者的进入壁垒。除差异化战略外，体质健康创新企业也可集中有限的人、财、物力在某个特殊领域或某个专门技术进行幵发。体质健康所针对的客户群可按年龄、职业分为多个群体，针对某个群体的产品或服务开发既可以节省资源，也可在某一领域达成突破。

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参考文献（略）